Baustoffunion GmbH Baumarkt

Ich möchte mich herzlich bei Frau Lüpkes für die ausgesprochen freundliche, kompetente und engagierte Beratung bedanken. Man hat sich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt und gemerkt, dass sie sich wirklich Zeit für meine Anliegen genommen hat. Besonders hervorzuheben sind die schnelle Rückmeldung, die fachliche Kompetenz und die sehr angenehme Art im Umgang. So wünscht man sich Beratung und Service heutzutage. Vielen Dank für die tolle Unterstützung, absolut empfehlenswert!

Tolle Bastel-, Deko- und Spielzeugabteilungen, das sieht man dem Baumarkt von außen gar nicht an. Trotz Weihnachtstrubel gute Beratung durch sympathische Mitarbeiter/Innen.

Sehr gut sortierten Baumarkt, wo die Mitarbeiter sich nicht verstecken wenn ein Kunde naht.

total freundlich, ein toller Laden, wo man auch noch echte Infos bekommt

Spitzen Sortiment. Aber leider die übliche Baumarkt Krankheit. Ich vermute es liegt am Fachpersonal Mangel. Kundenberatung ging Richtung null. Man wird nur an der Kasse als Kunde wahrgenommen

Mir wurde sehr gut und freundlich weiter geholfen.

Wir haben während der Türenaktion Türen von Baustoffunion bekommen. Versprochen hat man uns Lieferung und Montage innerhalb von 2 Wochen, gedauert hats dann letztendlich mehr als 6 und wir sind ohne Türen eingezogen. Jemand kam zum ausmessen vorbei, konnte mir aber nicht sagen, wie wir eine etwas kompliziertere Tür planen sollten. Wir wollten außerdem eine Tür auf Rollen, also ohne Zarge, die einfach gar nicht bestellt wurde. Dann ist unsere Bestellung "vom Lieferanten nicht bestätigt worden", sprich die Bestellung wurde nicht ausgelöst. Nach ewigem hinterher telefonieren wurde uns dann ein Liefertermin zugesagt. Dann war der Handwerker angeblich nicht erreichbar. Mit der Handwerksfirma lief der Einbau schnell und ordentlich, und die sagte uns dann dass die komplizierte Tür einfach machbar gewesen wär, wenn man denn die richtige Zarge dazu geliefert hätte. Guy, dass vorher jemand zum Messen und Beraten da war! Außerdem kamen die Türen alle mit den falschen Griffen und die Badtür ohne WC-Schloss (sprich auch mit falscher Bohrung). Ans Telefon geht der Herr von Vertrieb grundsätzlich nicht, schriftliche Rückfragen werden ignoriert. Die Rechnung kam schon mit überzogener Zahlungsfrist bei uns an. Unglaublich wie man so Geld verdienen kann. Für uns nie wieder.