B&O Service Berlin GmbH

Wir werden erst seit kurzer Zeit vom B&O Service betreut. Betreut ist nicht richtig,wir werden vertröstet. Die Heizungsanlage in unserer Wohnsiedlung ist defekt. Es heißt am Telefon,daß der Notdienst unterwegs ist und dann kommt doch keiner!! Dieser Service paßt genau zur Hausverwaltung für die sie arbeiten!!!Es geht kaum schlechter!?

Herr Stenzel hat mich heute Abend im Notdienst gerettet und mein Absperrventil, aus dem Wasser austrat, super schnell repariert. Dankeschön!

Keine Worte dafür! Es wurde ein Termin ausgemacht zur Prüfung vom Warmwasser (aufgrund von Ausfall). Nachdem ich den ganzen Tag zuhause gewartet habe, wurde mir mitgeteilt es war wohl jemand da gewesen jedoch konnte mich nicht antreffen. Diese Aussage war nicht korrekt, denn es wurde von der Person weder geklingelt noch geklopft sondern lediglich einen Zettel im Briefkasten hinterlassen.

Wir sitzen seit drei Tagen mit defekter Heizung bei 15 Grad zu Hause, Heizung in der gesamten wohnanlage ausgefallen Service center "leitet es weiter" keiner bekommt feadback 💁 das Bild ist ki erstellt und stellt die Vermutung der betroffenen Person dar

Schrecklicher Service. Notfall gemeldet (Heizung und Warmwasser geht nicht) Termin in 5 Tagen angeboten. Hotline Mitarbeiterinnen sind sehr unfreundlich, unhöflich, schnippisch und inkompetent. Wie es den Mietern geht ist denen sowas von egal. Keine mühe gemacht um in irgendeiner Art und Weise behilflich zu sein.

Das erste Mal seit über 10 Jahren bin ich begeistert vom B& O Servicetechniker! Wasserschaden in der Whg, Ventil ließ sich nicht absperren! Ich sollte mich gedulden/ haupthan konnte mit mühe abgestellt werden- Punkt null kam der ersehnte Techniker… alles dicht, alles funktioniert- Ventil ausgetauscht- danke für diesen Einsatz- und er war selber eingesprungen! Danke Danke Danke!!! Jeder Zeit wieder, wenn irgendwas ist, hätte ich gern diesen Techniker ! Merci auch an den tel. support, man fragte noch nach, wann der Techniker ungefähr bei mir ist! Ich hatte dreimal angerufen… aber jetzt läuft das Wasser wieder da wo es soll und nicht in die Wohnung…🍀🍀🍀

B&O ist nicht nur Heizung, Leider melden sich immer nur die vereinzelten negertiv Mieter. Die Ursache für die Schäden kommen nicht von B&O