Koop-Brinkmann GmbH

Kann keine Firma empfehlen die als Elektro Firma, die dann auch Solar und Wallboxen installiert, sich in Bezug auf elektro Mobilität und den Gesellschaftlichen Normen so präsentiert. Einen Stecker Alibi mäßig in twistringen an dem einzelnen Schnelllader reinzustecken und den halben Tag zu blockieren macht man aufjedenfall nicht und ist keine gute Werbung für die Firma dh-kb 1xx E

Toller Kundenservice. Bei Fragen zur eigenen Wärmepumpe kann man immer durchklingen und bekommt schnell und kompetent seine Auskunft.

Sehr positive Erfahrung mit der Firma Koop- Brinkmann beim Heizungstausch. Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, gute Beratung und faire Preise sind wichtige Faktoren. Die wurden 100% erfüllt.

So eine Schrott Firma ich habe noch nicht gesehen..... Meister kommt macht nichts fährt weg und dann kommt ein Rechnung mit grosse Summe für Nichts .... Gut die Fahrt ich bin einverstanden, aber zahlen für nicht gemachten Arbeit das ist schon Frechheit.....

Edit: Der, Kundenservice, Koop bringt. Man hatte sich noch einmal telefonisch bei mir gemeldet und mir angeboten, nach missglückten Notdienst, die Hälfte der Kosten zu erstatten. Das finde ich im übrigen super daher aktualisiere ich meine Bewertung noch einmal . Die ursprüngliche Bewertung ist hier: Eigentlich null Sterne, hatte den Notdienst am Samstag hier wegen einer undichten Toilette. Fehler konnte nicht behoben werden. Der Monteur meinte, dass ein Rohr in der Wand gerissen sein müsste und deswegen muss die Wand aufgemacht werden. Trotzdem wurden über 400 € berechnet. Nach einer Woche hat sich das Ganze ein Bekannter noch mal angeschaut. Dabei hat sich rausgestellt, dass nur eine Dichtung, die man auch von außen hätte finden können defekt war.

Bin schon länger Kunde, aber der Service wird immer schlechter. Habe einen Wasserschaden der schnell behoben werden sollte, aber trotz mehrmaligem Schilderung meiner Probleme und hin und her Vermittlung innerhalb des Unternehmens, keinen Rückruf oder zumindest eine Absage. Sehr arrogantes Auftreten und man dient der Belustigung mancher Angestellten. Keine Reaktion auf gar nichts, ein wildes Kompetenzgerangel, einer ist noch wichtiger als der andere, bloß die Kunden nicht!

Leider sind die Servicetechniker nicht wie vereinbart um 7.30 Uhr erschienen, sondern erst 45 Minuten später, aber es war ja auch Montag😁 Die beauftragten Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Und beide Servicetechniker waren sehr nett. Die beiden verstehen ihr Handwerk👍