Euronics Gunkel

19.01.2026 hab ich die kaffe maschine für eine reparatur hierhin gebracht nach 2 wochen warte zeit war ich mal nach gucken ob die kaffe maschine repariert ist, sagen die dann zu mir sie hatten noch nichts gemacht weil sie noch nachgucken müssen was mit die maschine nichtnstimmt obwohl ich schon die mitarbeiter informiert habe was das problem ist trotzdem 65€ abziehen... 26.02.2026 hab ich die maschine erst bekommen ich habe sie voll mit kaffe bohnen hin gebracht und lehr zurück bekommen schön die maschine zurück zu kriegen ohne bohnen und noch dreckig nichtmal die maschine bisschen zu putzen könnten die...

Waren da, um Geräte für ein neues Büro unserer GmbH einzukaufen. Bei dem Gespräch mit einem Herren am Tisch, erfragten wir kb Einkäufe über unsere GmbH möglich sind und welche Zahlungsmöglichkeiten (Rechnungskauf, Ratenkauf etc.) bestehen. Dabei hat der besagte Herr einen äußerst demotivierten Eindruck hinterlassen. Mit seiner Art und Weise zu reden, hat er uns versucht zu vermitteln, dass das ja sehr viel Papierkram ist und das sehr aufwendig sei. Für solche Käufe sei aber ein anderer Kollege zuständig. Daraufhin hat er gefragt, ob wir schon irgendwelche Absagen von anderen Läden bekommen haben, da das ihm dann eine halbe Stunde Arbeit erspart das alles anzufragen bei einem Finanzierungsversuch. Das alles in einem sehr sehr genervten Ton. Wir teilten ihm mit, dass sowas in der Vergangenheit nicht geschehen ist. Wir sollten darauf hin um 15 Uhr kommen um den Kollegen zu treffen. Sind nicht erschienen, und schauen uns jetzt anderweitig um. Wenn der Herr kein Bock auf eine halbe Stunde arbeit hat um einen neuen Kunden zu gewinnen, soll er sich doch einen anderen Beruf aussuchen.

Wir haben am 10.Februar 2026 bei Elektrogunkel ein TV Gerät erworben. Wir haben eine hervorragende Beratung erhalten, der Verkäufer war sehr freundlich und hat sich sehr viel Zeit genommen uns alles genau zu erklären. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. Wir sind sehr zufrieden. Eine absolute Weiterempfehlung👍

Top Beratung...Tolles Fachgeschäft und sehr kompetenter und höflicher Mitarbeiter. Herr Meessen hat uns beim Kauf unseres TV's bestens beraten.

Habe das TechniSat DigitRadio 21 Digitalradio schwarz gesucht und wurde bei Euronics Gunkel fündig. Habe angerufen, ob Radio noch vorrätig, was bejaht wurde und dann über die Internetseite bestellt. Innerhalb weniger Tage kam das Radio bei mir an und ich bin sehr zufrieden damit. Danke für das nette Telefongespräch und die schnelle Lieferung.

Sehr freundliche und gute Beratung. Da zeigt sich der Unterschied zwischen Onlinehandel und einem Fachgeschäft. Dank der tollen Beratung konnte ich mich für ein Produkt entscheiden was ich auch direkt vor Ort gekauft habe.

Bin gestern dort gewesen nachdem ich telefonisch mit einem Mitarbeiter gesprochen habe zwecks einer Küchenmaschine und deren Preis. Zu meiner Überraschung ist der Chef so nett gewesen und ist Preislich entgegen gekommen. Da hat sich mal wieder gezeigt, daß ein Fachmarkt den Ketten in nichts nachsteht. Sehr freundlich vom Chef bis zum Team, da hat sich die Fahrt aus Heinsberg gelohnt. Ich kann den Laden nur weiter empfehlen.