Elektro Kühn

Überwiegend gute Arbeit der Angestellten vor Ort (Phasen vertauscht), ABER katastrophale Kommunikation durch die Büroassistenz: Termine wurden nicht eingehalten, ohne Entschuldigung oder Entgegenkommen. Unverschämt, wenn man dann als Kunde Urlaubstage verschwenden muss. Telefonisch ist die Firma kaum zu erreichen, der Chef ruft auch nach mehrmaligen Bitten bei der Assistenz leider nicht zurück. Beim Rechnung schreiben allerdings Rekord: 2 Tage nach Teil(!)abschluss der Arbeiten. An- und Abfahrten wurden gleichzeitig zu Monteurstunden berechnet, ebenso die Zeiten in denen Material geholt wird welches vergessen wurde. Vollkommen unverständlich: sogar das Rechnung schreiben in der Firma nach meinem Termin wurde mir berechnet. Auf Nachfrage sei das normal. Weitere Aufträge für andere Baustellen habe ich daher anderweitig vergeben.

Wir haben uns von der Firma Kühn zwei Wallboxen sowie FI für die Hausinstallation installieren lassen; Wir waren sehr zufrieden, von der Anfrage bis zur Erledigung alles top: Kompetente Beratung, professionelle Durchführung, fairer Preis.

Ich habe einen Schaden in einem Mietshaus. Herr Kühn war nicht nur schnell zur Stelle, er war sich auch nicht zu schade mir alles bis ins Detail zu erklären. Schnell und unkompliziert.

Bei mir war die Firma als Gutachter bei einem Versicherungsfall beauftragt. Die ersten beiden Termine wurden nicht zur ausgemachten Zeit wahrgenommen und oder noch kurzfristig verschoben wo wiederum keiner mehr erschien… Beim dritten Termin wurde dann unfachlich kein Schaden festgestellt, obwohl schon ein anderer Schaden beglichen wurde im selben Schadensfall… Meines Erachtens war der Gutachter in der Gesamtsituation befangen. Laune war auf jeden Fall im Keller. Eigentlich 0 Sterne wenn möglich, Versicherung hat somit den Schaden nicht erstattet.

Elektro und Sachverständigenbüro Kühn wurde im Rahmen eines Leitungswasserversicherungsschadens von Seiten des HDI beauftragt. Eine vom Versicherer beauftragte Videountersuchung wurde von Seiten der Firma nicht durchgeführt. Der Geschädigte hat daraufhin weitere Sanierungsangebote eingeholt welche von Elektro und Sachverständigenbüro Kühn geprüft werden sollten. Eine Prüfung und Freigabe zur Reparatur erfolgte nicht. Auch ansonsten keinerlei Rückmeldung der Firma. Auch auf Anfragen von Seiten des Versicherers wird nicht reagiert. Die Firma ist telefonisch nicht zu erreichen. Auf eine Freigabe wird vergeblich gewartet.

Ich kann die Firma Kühn besten Gewissens empfehlen! Ich habe meine vorhandene PV Anlage erweitert, dabei hat das Team eine hervorragende Arbeit geleistet. Die Mitarbeiter waren kompetent, freundlich und stets bemüht, alle Anforderungen zu erfüllen. Die Qualität der Arbeit ist auch tadellos und ich bin mit dem Ergebnis zufrieden. Die Erreichbarkeit war sehr gut, und die Abwicklung erfolgte termingerecht. Vielen Dank an das gesamte Team für einen top Service!

Ich bin mit der Installation meiner Photovoltaik-Anlage sehr zufrieden. Vereinbarte Termine und Zusagen wurden eingehalten und die Monteure waren alle sehr kompetent und freundlich. Die Qualität der Arbeit ist, soweit ich es beurteilen kann, sehr gut.