expert Einbeck

Wir haben einen neuen Pyrolyse - Dampfbackofen zuzüglich Induktionskochfeld hier erstanden. Die Beratung war soweit okay. Herausragend waren die Monteure Herr Bruns und Herr Nimke, die mit Ruhe und Sachverstand die erstandenen Geräte bei uns vor Ort montiert und uns eingewiesen haben. Dafür unseren Dank!

Sie haben immer die Produkte die ich suche, das ist aber schon alles positive was ich sagen kann. Nachdem ich Monate lang auf ein update bezüglich einer defekten Festplatte gewartet habe wurde behauptet das das Motherboard kaputt sei obwohl das nicht möglich ist, weiterhin habe ich hier ein Handy mit Vertrag gekauft der ausgewiesene Preis für das Handy war 1€ aber auf der Rechnung stand 99€ als ich das ansprach wurde ich erstmal sehr unhöflich und selbstverständlich wieder in komination mit auslachen informiert das ein solcher Preis gar nicht möglich sei bis der "hoch kompetente" Mitarbeiter gemerkt hat das er die Rechnung für ein iPhone anstelle eines Google Pixel ausgestellt hat, eine Entschuldigung für den Fehler habe ich nie erhalten. Ich kann nur empfehlen lieber zu Euronics zu gehen.

Wirklich exzellente, in die Tiefe gehende Beratung zu Monitoren vom kenntnisreichen Jan erhalten. So ein Mitarbeiter ist DAS Argument, in einem Fachmarkt einzukaufen. Hier kannte jemand Zahlen und Fakten, was mir bei meiner Auswahl des passenden Geräts enorm geholfen hat. Danke!

Tolle Beratung beim Kauf unserer neuen Waschmaschine! Jan war super freundlich, kompetent und hat sich Zeit für unsere Fragen genommen. Dank seiner Hilfe haben wir genau das richtige Gerät gefunden. Vielen Dank für den großartigen Service!

Nicht ein Stern, sondern minus ein Stern. Eigentlich wollten wir auch einen Fernseher aus dem Angebotsprospekt haben. Der war aber anscheinend bereits ausverkauft. Die folgende Beratung war schon nicht sehr gut. Mußte mir im Grunde den passenden Fernseher anhand der Beschreibungen selbst aussuchen, obwohl ich dem Verkaufsberater klar meine Anforderungen mitgeteilt hatte. Die Wandhalterung wurde uns dann passend zu unserem Fernseher vom Verkaufsberater explizit empfohlen. Zuhause wollte ich dann das ganze montieren und mußte allerdings feststellen, das der Fernseher Vesa 75x75 hat und die Wandhalterung nur für wesentlich größere Fernseher paßt. Da ich vom Markt weiter weg wohne und mir der Weg zwecks Umtausch zu weit ist, habe ich dann per mail den Sachverhalt geschildert und um eine Lösung gebeten. Herr Müller (anscheined der Marktleiter) hat mir dann auch kurzfristig geantwortet und mir den Tausch auf postalischem Wege angeboten. Der Preis für die kleinere Wandhalterung ist allerdings genauso hoch wie der für die große Ausführung. "Ein Schelm wer dabei Böses denkt!" Zumal selbst bei Expert online weitaus günstigere angeboten werden. Seit meiner entsprechenden Antwort auf sein Angebot warte ich seit 5 Tagen auf eine Antwort. In Zukunft werde ich gleich wieder online kaufen und auf eine sogenannte "Fachberatung" verzichten.

Während meines Besuchs im expert Fachmarkt wurde ich von Herrn Maximilian Hertwig beraten, der freundlich auf mich zukam. Er nahm sich Zeit für meine Fragen und erklärte die relevanten Punkte verständlich und ruhig. Die Beratung war angenehm, nicht aufdringlich und fachlich solide. Insgesamt ein positives Einkaufserlebnis.

Wir waren auf der Suche nach einem Saug/ Wischroboter. Dank Jan haben wir das für uns perfekte Gerät gefunden. Vielen Dank für deine super Beratung.