cooldown GmbH

Von Erstkontakt bis zur Abrechnung immer ein freundlicher Kontakt. Service und Aufbau sauber und kompetent. Keine 5 Sterne weil ich mir eine detailliertere Einweisung gewünscht und der Preis könnte natürlich etwas günstiger sein. Trotzdem jederzeit wieder. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Die Cooldown GmbH in Ellwangen kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Vom ersten Angebot bis zum finalen Einbau unserer Multisplit-Klimaanlage hat wirklich alles bestens geklappt. Die Monteure waren äußerst freundlich, zuverlässig und haben all meine Wünsche ohne Probleme erfüllt. Zudem habe ich wertvolle Tipps zum energiesparenden Betrieb der Anlage erhalten, was ich besonders hilfreich fand. Auch die Assistenz im Büro war sehr nett, hilfsbereit und immer zuvorkommend. Man merkt sofort, dass hier ein kompetentes Team arbeitet. Alle vereinbarten Termine wurden pünktlich eingehalten, und auf Kontaktaufnahmen hat das Unternehmen stets schnell reagiert. Insgesamt ein hervorragender Service auf allen Ebenen – vielen Dank an das gesamte Team!

Diese Firma ist absolut nicht empfehlenswert. Eine so unfreundliche Art und Weise habe ich nie erlebt. Anscheinend ist man nicht an Kundschaft interessiert und versucht, mit fadenscheinigen Argumenten, Leute abzuwimmeln. Wer konkret nachfragt, erhält ausweichende Antworten.

Ich hatte kürzlich ein dringendes Problem mit unserer Klimaanlage, die von der Firma Cooldown installiert wurde. Nach einem kurzen Anruf wurde mir sofort und sehr pragmatisch geholfen. Die Reaktionszeit war beeindruckend, das Team freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Genau so wünscht man sich Kundenservice – schnell, zuverlässig und unkompliziert! Vielen Dank an das gesamte Team von Cooldown für den großartigen Support.

Der Sommer kann kommen! Klimaanlage ist installiert, die beiden Männer der Firma "cooldown" haben hervorragend gearbeitet. Präzise, sachkundig, freundlich und sauber. Wir können dieses Unternehmen nur jedem empfehlen. Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles ohne Komplikationen geklappt.

Vom Erstkontakt bis zur Montage war das Verhalten aller Mitarbeiter durchweg freundlich und professionell. Die Ausführung des Auftrages selbst war termingerecht, schnell und kompetent. Für weitere Klimaanlagen werden wir auf jeden Fall wieder auf die cooldown GmbH zurückgreifen. Vielen Dank 🙂

Mit einem Wort: perfekt Thema: Klimaanlage fürs Schlafzimmer Bereits beim telefonischen Erstkontakt hatten wir gutes Gefühl. Dies bestätigte sich beim Vororttermin mit Herrn Fabian. Da weiß einer von was er spricht. Das anschließende Angebot war detailliert und der Preis somit nachvollziehbar. Die Monteure waren freundlich, kompetent und " Schaffer" Als ein Heizungsrohr beim Bohren beschädigt wurde, beauftragte Herr Fabian umgehend eine Fachfirma (Dürr und Feil) die bereits eine Stunde später vorort waren und den Schaden professionell behoben haben. Und das ist das was zählt - wenn was schiefgeht den Fehler professionell beheben (lassen) und nicht rumpfuschen! Für das Missgeschick wurde uns angeboten den "Schandfleck" an der Wand von einem Malerbetrieb verputzten und streichen zu lassen ober ein Nachlass auf die Rechnung. Besser geht nicht Fazit: Bei Klimaanlage Firma Cooldown absolut empfehlenswert!