Kraatz GmbH Medien- und Sicherheitstechnik

Ich habe bereits mehrere Projekte mit Kraatz durchgeführt und war jedes Mal rundum zufrieden. Von der Planung bis zur Umsetzung lief alles reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die klare und freundliche Kommunikation – Fragen wurden stets zeitnah beantwortet und Lösungen immer individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Die Qualität der Arbeit und der eingesetzten Technik war durchweg überzeugend. Ich kann Kraatz uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich schon auf zukünftige Projekte! Vielen Dank an das Team!

Wir haben schon mehrere Projekte von der Firma Kraatz durchführen lassen. Wir waren immer sehr zufrieden mit dem Service und der Leistung. Selbst für außergewöhnliche Montagen und Anforderungen hatte die Firma Kraatz sehr gute Lösungen parat! Top Tipp!

"Kraatz GmbH: Die perfekte Lösung für moderne Unterrichtsräume" "Als Bildungseinrichtung waren wir auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner, der unsere Unterrichtsräume mit moderner Medientechnik ausstattet. Die Kraatz GmbH hat uns dabei von Anfang an überzeugt. Das Team von Kraatz hat sich intensiv mit unseren Anforderungen auseinandergesetzt und ein maßgeschneidertes Konzept entwickelt, das perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Installation der interaktiven Boards, Projektoren erfolgte professionell und termingerecht. Besonders beeindruckt hat uns die Benutzerfreundlichkeit der installierten Technik. Die Lehrkräfte konnten die neuen Systeme schnell und intuitiv in ihren Unterricht integrieren. Die Bild- und Tonqualität ist hervorragend und trägt maßgeblich zu einem lebendigen und ansprechenden Unterricht bei. Auch der Kundenservice der Kraatz GmbH ist erstklassig. Bei Fragen oder Problemen steht uns das Team jederzeit zur Verfügung und findet schnell eine Lösung. Dank der Kraatz GmbH können wir unseren Schülern und Lehrkräften eine moderne und zukunftsorientierte Lernumgebung bieten. Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und können die Kraatz GmbH uneingeschränkt empfehlen."

Vielen lieben Dank an das gesamte Team! Vom ersten Anruf bis zur Lieferung und Montage, waren die Damen und Herren immer greifbar und haben sich proaktiv eingebracht. Wir benötigten eine Leinwand in 6m breite und leider wurden die Vorarbeiten durch unseren Elektriker nicht wie besprochen durchgeführt. Das Team der Firma Kraatz hat uns die Leinwand dennoch montiert und mit einer Interimslösung der Firma Kraatz konnten wir die Leinwand dennoch kurzfristig in Betrieb nehmen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden.

Ich wollte ein Angebot für Medientechnik im Wert von 15000 Euro. Ein Kontakt wurde zwar schnell per Mail hergestellt und eine mehr oder weniger fundierte Telefonberatung erfolgte. Dann jedoch war der zuständige Projekt & Key Account Manager äußerst unzuverlässig. Zunächst erhielt ich nicht das versprochene Angebot per Mail und wurde auf Nachfrage vertröstet. Dann wurde ich sogar an einem Vor-Ort-Termin versetzt und bin umsonst hingefahren, um mir die Technik zeigen zu lassen. Der Mitarbeiter habe vergessen, mir abzusagen. Und zu aller letzt erfolgte auch kein 2. versprochenes Angebot per Mail. So gut der Eindruck vielleicht durch die Homepage ist, desto schlechter ist der Service! Ich kann nur dringend abraten. Da hat sich Firma Bechtle z.B. mehr Mühe gegeben.

Eine tolle Zusammenarbeit! Danke ans Team für die schnelle und unkomplizierte Kommunikation, die guten Lösungsvorschläge und die zuverlässige Umsetzung. Bin sehr zufrieden!

Auf gar keinem Fall zu empfehlen. Seit Jahren haben wir Probleme mit dem Fernsehempfang, da die Hausverwaltung leider die Firma Kraatz zur Behebung der Probleme beauftragt hat. Inkompetent und unzuverlässig.