EURONICS Kunerl

Ich hatte online einen Fernseher gekauft und dann leider festgestellt, dass er für uns nicht der passende war. Nach einem sehr freundlichen Gespräch mit Herrn Kunerl wurde die Abholung in die Wege geleitet. Klar musste ich die Rücksendung bezahlen aber da es unser Fehler war auch völlig in Ordnung. Ich kann EURONICS Kunerl auf jeden Fall empfehlen!

Kann ich nicht empfehlen. Finger weg! Online Händler der nach meinem Widerruf noch Ware verschickt um dann nachträglich Rücksendekosten einzubehalten. Auch nach mehrmaligen Kontakt werden hier die Verbraucherrechte nicht eingehalten. Anwalt wurde schon eingeschaltet

Ich würde gern keinen Stern vergeben aber das geht ja leider nicht. Ich hatte per Mail eine Anfrage wegen Steckdosen versetzen und Neuinstallation gestellt. Keine Antwort auf die Mail. Nach persönlicher Nachfrage bei Elektro Kunerl wurde ein Termin zur Besichtigung festgelegt. Wer zu diesen Termin nicht erschien war Elektro Kunerl. Keine telefonische Absage. Wer kein Geld verdienen möchte dann ist es ebenso. Euronics Oberlödla sieht mich jedenfalls nie wieder. Update: 02.05.2026 Vielen Dank für Ihre Antwort und Entschuldigung! Ich habe nun die Elektro Arbeiten einer anderen Firma übertragen. Somit ist Ihr neuer vorgeschlagener Termin bei mir hinfällig. Mit freundlichen Grüßen J.Fritsche

Bewertung zu einem Onlinekauf: Miserabler Kundenservice! Hier wird man bei Problemen (Ware nicht erhalten aber seit fast 3 Monaten bezahlt) nur von einem Dienstleister zu einem anderen geschickt - Katastrophe. Bestellt hier am besten nie was online. Update: ich werde hier von einem Ansprechpartner zum nächsten geschickt - angeblich hat die Spedition seit Januar meine Bestellung, die schicken mich aber immer wieder zurück zum Anbieter - niemand ist wirklich daran interessiert, mir hier zu helfen.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Alles verständlich und gut erklärt. Jederzeit wieder bei Problemen. Der Monteur ist Gold wert.

Ich empfehle es niemanden! Nach nur ein paar Monaten ist unsere Kaffemaschine kaputtgegangen. Ich habe mich direkt (27.03) an den Kundenservice gewandt, es hieß, ich soll es an den Händler in der Nähe bringen. Vor Ort sagte man mir, sie nehmen es nicht an. Telefonisch hieß es dann, ich kriege ein Rücksende-Label. Nichts passiert. Dann per Mail teilte man mir mit, ich soll es zurückschicken (Kosten werden erstattet). Bis jetzt habe ich weder das Gerät, noch die Rückerstattung der Sendegebühren. Werde nie wieder dort bestellen

Ich werde zukünftig gezielt hier kaufen. Super netter und entgegenkommender Kontakt. Preis-Leistung wirklich sehr gut! Und Lieferung zudem auch noch sehr fix. Absolut empfehlenswert!