EP:IKS

Wurden beim Kauf einer Computer-Maus und einer Tastatur sehr freundlich sowie zuvorkommend beraten. Gibt ein großes Angebot an etlichen Elektrogeräten, also für alle was dabei. Kommen gerne wieder, danke für Eure Expertise 🙂

Ein neuer Gefrierschrank war nötig. Bei IKS gab es ausführliche Beratung von sehr freundlichem Personal. Die Lieferung konnte bereits am nächsten Tag erfolgen - super.

Habe einen Milchaufschäumer gekauft und bin wie immer super beraten worden. Bester Fachmarkt für Elektronik in der Gegend! Immer wieder gern!!

Hier zeigt sich wieder, dass ein lokales Elektro-Fachgeschäft große Vorteile hat. Die Beratung ist sehr persönlich und fachlich ausgezeichnet. Die Mitarbeiter verstehen ihr Geschäft. Die Auswahl im Geschäft ist sehr groß, weitere Produkte sind verfügbar. Die Lieferzeiten waren bisher immer günstig. Anlieferung und fachmännischer Aufbau sind im Service verfügbar.

Bestellung sehr gut über das Geschäft abliefern lassen. (Dann ohne Porto). Zusätzlich dann im Geschäft für ein anderes Gerät beraten lassen und einen guten Preis bekommen. Daumen hoch

Heute war ich mal bei IKS in Meckenheim zu Besuch und bin ganz schlecht behandelt worden. Ich hatte gerade Zeit (Frauchen nebenan bei Action), Urlaub und ansonsten recht erholt und umgänglich. Als dem Verkäufer (kam direkt auch mich zu - generell eher Positiv) klar war , dass ich mich aber erst mal nur erkundigen und nicht direkt was kaufen wollte, konnte er mich nicht schnell genug wieder los werden. Hat mich nicht richtig angehört / ausreden lassen. Ich sollte ihm besser zuhören, wobei er gar nicht auf meine Wünsche eingegangen ist (vielleicht sogar eingehen konnte). Ein guter Verkäufer hätte zumindest dafür gesorgt, dass ich mir einem guten Gefühl da raus gehe und bei Bedarf noch mal komme - vielleicht sogar was verkauft. Das werde ich nach der Erfahrung nicht und wohl doch lieber im Internet schauen... Und dann wundert sich der Fachhandel...

Ich bestellte im Internet bei EP einen Drucker zur Abholung bei IKS in Meckenheim, mit konkretem Lieferdatum..Nachdem er im Lieferzeitraum nicht da war, wurde mir von IKS gesagt, sie müssten zuerst bei EP bestellen und prüfen, ob ein Gerät verfügbar sei. Ich erhielt dann von EP:IKS nochmals eine Auftragsbestätigung, ohne Liefertermin. Abholen konnte ich den Drucker 2 Tage später. Warum das so verquer laufen musste, honnte mir niemand erklären.