Smart Home Thomas Reh

Ich habe einen etwa 20 Jahre alten Rollladen-Somfy-Funkmotor reparieren lassen. Die Reparatur wurde sofort nach Eingang der Ware erfolgreich durchgeführt und innerhalb eines Tages wieder zurück geschickt. Der Motor wurde umfangreich analysiert und geprüft sowie eine Beurteilung abgegeben. Diesbezüglich kann ich Herrn Reh uneingeschränkt weiter empfehlen.

Altes Steuergerät von Sonnenrolo defekt. Kein Ersatzteil mehr lieferbar. Smart Home konnte dieses alte Teil reparieren. Nicht nur dies überraschte. Smart Home konnte nicht nur per Mail sondern auch telefonisch kontaktiert werden . Ich musste nicht in einer Warteschleife warten. Am Telefon konnte ich Frau Reh das Problem dann detailliert schildern. Bekam sehr kompetente und freundliche Antworten. Schneller Service und schnelle Antworten auf Mails. Kann ich nur sehr empfehlen .

Die Ausgangswelle des Rohrmotors unserer Markise von Markilux war abgeschert. Anstelle eines (sehr teuren) originalen Ersatzmotors, haben wir uns für eine Reparatur bei Smart Home Thomas Reh entschieden, und das war genau die richtige Entscheidung. Auf unsere Anfrage erfolgte umgehend eine Antwort von Frau Reh, die uns das weitere Vorgehen erläuterte. Die gesamte Kommunikation verlief in einem äußerst höflichen Ton. Nach einer Woche erhielten wir bereits den reparierten Austauschmotor mit einem detaillierten Reparaturbericht zurück. Auf eine anschließende Anfrage zum Anlernen der Endanschläge, die wir abends um 22:00 Uhr abgesendet hatten, bekamen wir bereits am nächsten Morgen um 9:00 Uhr eine ausführliche Antwort. Der Motor ist jetzt eingebaut und verrichtet seitdem zuverlässig seinen Dienst. Kommunikation: Äußerst höflich und professionell ***** Service: Sehr schnell und kompetent ***** Preis/Leistung: Es lohnt sich einfach zu reparieren! ***** Vielen Dank! Familie Forstner

Herr Reh hat mir bei der Reparatur einer Anlage geholfen, die so nicht mehr hergestellt wird. Es handelte sich dabei um Somfy-Motoren, die so nicht mehr hergestellt werden. Neben der Reparatur, hat Herr Reh mir sehr wertvolle Hinweise für den Wiedereinbau bereitgestellt. Ich glaube nicht, dass ich das ohne seine Hilfestellung geschafft hätte. Kontakt war immer zeitnah möglich. Insofern ganz herzlichen Dank und beste Weiterempfehlung.

Topp Adresse, um (in meinem Fall) Becker Rollladenmotoren reparieren zu lassen. Persönliche und ehrliche Beratung am Telefon ohne Warteschleife. Schneller Service und Versand. So etwas gibt es heute noch! Fast schade, dass ich nichts mehr zu reparieren habe 🤣

Vielen Dank für das freundliche und kompetente Gespräch am Telefon. Wir sind sehr begeistert von der schnellen Reparatur zu einem fairen Preis und unkomplizierten Abwicklung. Wir werden Sie jederzeit weiterempfehlen.

Superschnelle Reparatur. Sehr fairer Preis. Absolut seriös und bedingungslos empfehlenswert..... wirklich!