Big Dutchman International GmbH

Es gibt einen großen Parkplatz, wo man über Nacht mit dem LKW parken kann Toilette vorhanden

Anmeldung, Papiere und Beladung zeitlich ok . Sanitäranlagen am Parkplatz leider in schlechtem Zustand

Hier zeigt sich mal wieder , das der Lkw Fahrer ein Mensch dritter Klasse ist ... 14:55 h angekommen und nach fast 2 Stunden Wartezeit super zügig und kompetent beladen worden 👍..doch nun kommt es 😠 Die Papiere gibt es erst morgen früh ab 07:30h, da die Mitarbeiter/innen bereits Feierabend gemacht haben . Zwar ist hier ein WC und auch eine Dusche , aber es ist klar , das man diese nur noch im äußersten Notfall benutzen möchte 🤢.. So manch ein Tier hat es besser als wir 😢 Warum ist nicht ein Mitarbeiter so lange im Büro , wie auch verladen wird , sodass man seine restl Fahrzeit noch nutzen kann , um einigermaßen menschlich seinen Feierabend zu gestalten???

Hier würde man am liebsten täglich zur Warenannahme bzw belieferung hin fahren.Sehr sehr freundliches Personal von der Warenannahme bis hin zu den Jungs auf den Staplern alles ohne irgendwelche Probleme und sehr zügig abgeladen. Da könnten sich viele andere Firmen eine Scheibe davon abschneiden. Durchorganisiert bis ins letzte Detail. Weiter so 👍🏻

Als wir angekommen sind wurden wir sehr unfreundlich und auch sehr angeekelt von den Damen am Empfang begrüßt. Nachdem wir geschildert hatten weshalb wir hierher gefahren sind, wurden wir mit großen und unmotivierten Augen angeschaut und es wurde gesagt, dass man erst dahinter her telefonieren würde, da man momentan keinen Ansprechpartner im Hause habe. Natürlich haben wir Verständnis gezeigt und haben gewartet, jedoch wurde in den 10 Minuten wo wir gewartet haben nur gelästert und man hat merkwürdige Blicke abbekommen. Im Endeffekt hatte man gar keine Lust sich um uns zu kümmern und man hatte uns nur eine Telefonnummer gegeben, 2 Stunden Fahrt also umsonst. Wir sind dann von uns aus los gegangen, es kam kein Tschüss, nur ein Motivationsloses "alles klar."

Nach fast 3 Stunden Wartezeit, ohne die vorgesehene Beladung wieder weggefahren. Bei der Anmeldung kein persönlicher Kontakt möglich, nur ein Bildschirm, dort ist nicht mal Desinfektionsmittel zu finden. In der jetzigen Zeit ein absolutes No Go.

Personal Freundlich und schnelle Entladung mit dem Container. Bevor man in die Warenannahme geht bitte erst in das Exportbüro gehen. Dort abstempeln lassen und dann erst zur Warenannahme.