Stadtwerke Böhmetal GmbH

Bei meinen Eltern wurde der Stromzähler gewechselt und seitdem heizen die Nachtspeicheröfen nicht mehr. Dies wurde heute dem Notdienst gemeldet, der weist die Verantwortung zurück. Es soll sich ein Elektriker darum kümmern. Wenn es ein Fehler der Stadtwerke ist, übernehmen sie die Rechnung. Danke für nichts......(ein Stern) Nachtrag....(vier Sterne) Heute nochmal bei den Stadtwerken angerufen und einen netten Mitarbeiter erwischt, er schickte einen Elecktriker raus und der Fehler wurde behoben, nun läuft alles.

Ich bin schon seit einigen Jahren Kundenin bei den Stadtwerken Böhmetal in Walsrode. Was ich besonders schätze ist die freundliche und kompetente Beratung durch alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen vom Kundenservice. Es gibt keine langen Wartezeit und es wird sich sofort um das Anliegen gekümmert. Ich bin zu 1oo% zufrieden, so sieht ein toller Kundenservice aus .Vielen Dank!

Ich hatte mich heute auf dem Notdienst gemeldet und um Hilfe gebeten, weil der Hauswasseranschluss defekt war. Das ganze natürlich auf einem Sonntag. Der Notdienst habende Mitarbeiter war total freundlich und hat mich super beraten, sehr vorbildlich. Keine 20 Minuten später war Herr Jeske schon da und hat direkt die defekten Bauteile erneuert. Respekt, sowas ist leider sehr selten geworden. Fachlich und sehr kompetent! Am liebsten 6 Sterne

Der Lieferantenwechsel hat super funktioniert! Der Kundenservice der Stadtwerke Böhmetal GmbH war freundlich und hat mir meine Fragen immer gut beantwortet. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und ich freue mich auf eine unkomplizierte Vertragsbeziehung.

Schreckliche Gesellschaft. Ich zahle seit Februar 2024. Heute erhielt ich einen Brief, in dem stand, dass ich angeblich seit September 2023 nicht mehr gezahlt habe. Was absurd ist, weil ich im Januar umgezogen bin und im Februar einen Vertrag mit ihnen unterschrieben habe. Ich werde den Vertrag kündigen und mich um dieses Problem kümmern. Aber sie haben immer einige Probleme. Ich empfehle es nicht

Ich kann viele schlechte Rezensionen leider nicht nachvollziehen. Bei jeden ach so kleinen Problem wird einem direkt auf einer äußerst netten Art und Weise geholfen. 5 Sterne von mir für den Kundenservice von Stadtwerke Böhmetal!

Ich wollte mich über die Möglichkeiten eines Glasfaseranschlusses informieren. Da in meinem Wohngebiet an jedem 2. Zaun Werbebanner hängen hatte ich bei Stadtwerken angerufen. Leider konnten die Damen an der Hotline zu dem Thema mir gar nichts sagen, ich wurde an die Marco Bungalski GmbH verwiesen. Dort hatte ich einige Male angerufen, jedoch nie jemanden erreicht. So schrieb ich eine E-Mail und bekam dann ein kurze allg. Antwort, ohne pers. Anrede aber mit 2 pdf-Dateien, die Preise und dem Antrag von Stadtwerken, enthielten. Beim Durchlesen der Unterlagen stellte ich fest, dass es die höchsten Preise von allen bis jetzt mir bekannten Anbieter für diese Gegen waren. Jetzt frage ich mich, wie kann es sein, dass das Unternehmen mit dem schlechtesten Service, den höchsten Preisen und Mitarbeitern, die keine Ahnung haben, den Zuschlag für dieses Projekt erhalten kann? Wenn es doch bei der Vergabe fair und gerecht zugehen soll und für das Beste der Bürger sein soll? Und vor allem, weil die Stadtwerke schon als Grundversorger versagt. D.h. alle die jetzt ein Interesse an einem Glasfaseranschluss haben, müssen diesen bei einem Unternehmen mit den höchsten Preisen und dem schlechtesten Service abschließen. VG an das Rathaus, danke für nichts!