Hans Lanz GmbH & Co. KG

Traurig, sehr gute Handwerker, aber die Geschäftsleitung hat im Nachhinein uns beim Hausbau schlecht beraten, uneindeutige Rechnungen mit unklaren Garantien. Es kostet uns jetzt im Nachhinein viel Geld. Anfragen/Klärungen werden seit Monaten nicht wahrgenommen. Aber es muss wohl genug Kunden für das Unternehmen aus meinem Nachbarort geben, dass es so noch existieren kann. Wirklich Traurig. Ich hoffe, dass jeder Häuslebauer sich 3 mal überlegt, in diese Falle zu tappen. Update 30.9.25: erst jetzt hat sich der Chef nach mehreren Monaten gemeldet, wohl von der Bewertung wach geworden und die Zusammenarbeit in gegenseitigen Einverständnis beendet. Einsicht, Fehlanzeige...

Ich dachte mir: super Firma vor Ort, hier lasse ich mir ein PV-Angebot erstellen, vielleicht klappt es ja mit einer zukünftigen Zusammenarbeit auch im Bereich Sanitär. Der PV-Berater war sehr schnell vor Ort und hat alle Daten aufgenommen. Sagte dass es mit dem Angebot kommende Woche noch nicht hinhaut worauf ich antwortete dass es mir auf ein paar Wochen nicht ankommt. Nachdem nach 10 Wochen immer noch kein Angebot einging rief ich in der Fa. an und bat um Rückruf des Beraters. Keine Rückmeldung und auch nach 15 Wochen immer noch kein Angebot. Erwartet hätte ich mir zumindest eine Rückmeldung ob noch ein Angebot kommt oder eine Absage, da z. B. zuviel Arbeit ... oder ähnliches, aber nichts dergleichen!!! Wirklich schade.....

Seit über 20 Jahren mein Installationsbetrieb. Kompetente und freundliche Mitarbeiter:innen. Wenn etwas dringend ist, z.B. Heizung defekt, dann kommt jemand noch am gleichen Tag vorbei.

Geht gar nicht. Heizung am 2. November ausgefallen und gemeldet. Bis heute wird man nur vertröstet und bekommt keinen Termin. Und jetzt auch noch bis zum 10.01 im Urlaub....Über zwei Monate Wartezeit mit kaltem Heizkörper im Winter..super 🙁

Sehr freundliche Mitarbeiter, die kompetent, schnell und sehr ordentlich/sauber das Problem behoben haben. Jederzeit wieder. Vielen Dank!

Danke für die immer wiederkehrende, kompetente und schnelle Beratung und Dienstleistung vor Ort. Wir sind seit Jahren Kunde bei Hans Lanz und sehr zufrieden.

Sehr freundlich Mitarbeiter immer zu stelle wenn man Hilfe benötigt, Top Service, Kundenservice so wie Personal kann ich nur weiter empfehlen