IMO-Haustechnik Wernigerode GmbH | Wernigerode

Unser Problem wurde schnell, komplex und mit hohem Standard gelöst. Wir trafen auf sehr engagierte und kompetente Fachleute vor Ort. Tolle Zusammenarbeit und gründliche Lösungen - vielen Dank an Herrn Kleiner und seine Kollegen

Als Mieter des Wohnparks Ilsenburger Straße, gaben wir die Reparatur der Heizung in Auftrag und erhielten die Info, die IMO meldet sich, das war am 22.1.24. Bis zum 25.1.tat sich Nichts. Nach unserem Verständnis ist der Verantwortliche der WWG Betreff Erledigung verantwortlich, der jedoch sehr untätig war. Wir schrieben erneut eine Mail: Dann am 26.1.um 7.00Uhr rief mich der Herr Lutz von der IMO an und sagte mir, in 30Minuten ist er vor Ort. Unser Anliegen ist es, uns bei Herrn Lutz und dem 2.Monteur zu bedanken, denn diese haben sofort und sehr gewissenhaft gearbeitet. Und einen Fehler behoben, der eigentlich kein Fehler war. Danke und Herzliche Grüße Familie Bauermeister

Sehr Unfreundlicher Service, Handwerker besitzen nicht das Nötige Handwerkliche Wissen um die Arbeiten ordentlich auszuführen. Nach eigenen Angaben sind es größtenteils Leiharbeiter. Eine andere Firma musste die Schäden und Fehler wegen unsauberen Arbeiten beheben.

Mein Heizungs Meister ging in Rente ich war dreißig Jahre in guten Händen. Also was neues suchen, nicht so einfach in der heutigen Zeit. Habe bei IMO vorgesprochen, war positiv überrascht vom freundlichen Personal und man glaubt es nicht wurde übernommen 🙂 Danke für die Übernahme und machen Sie weiter so 💪💪💪

Unzuverlässig. Nachdem ein Mitarbeiter unsere Heizkörper in Ordnung bringen sollte, geht gar nichts mehr. Telefon wird nicht abgenommen und wenn dann wird ein Termin vereinbart, aber leider wird auch dieser nicht eingehalten.

Super Kundenservice! Heizung ist ausgefallen - keine zwei Stunden später war ein Handwerker vor Ort. Problem schnell behoben - freundlich & kompetent!

2 mal angerufen und um Rückruf gebeten (wurde zugesagt), einmal angeschrieben - keine Reaktion. Wer nicht will, der hat schon.