Noack Heizungstechnik

Fa. Noak schickte uns bei Heizungsausfall einen sehr fähigen kompetenten Mitarbeiter, Herrn Simunec, der sich auch nicht zu schade war, aus mehreren defekten Pumpen das richtige Ersatzteil auszubauen und damit die Störung zu beheben. Wir bekamen einen kurzfristigen Termin und sind mehr als zufrieden. Uneingeschränkte Weiterempfehlung 🙂

Unsere 28 Jahre alte Heizungsanlage hat an einem Sonntag endgültig ihren Dienst versagt. Am Montag die Firma Noack Heizungstechnik kontaktiert, dass wir gerne das von ihnen bereits erstellte Angebot auf Austausch gegen eine neue Gasheizung (Solvis Ben Hybrid-Heizung) annehmen möchten. Bereits am Mittwoch standen zwei freundliche Mitarbeiter der Firma Noack mit einem neuen Solvis Ben Heizungskessel vor der Tür und haben unsere alte Heizung ausgebaut und den neuen Kessel bis Freitag mittag soweit funktionsfähig innerhalb von 2 1/2 Tagen installiert, dass wir am darauffolgenden Wochenende es nicht kalt hatten und heizen konnten! Top Leistung, schnelle Ausführung, sauber gearbeitet zu einem wirklich fairen Preis-Leistungs-Verhältnis!

Schnell, professionell und unkompliziert das Problem gelöst.

Sehr kompetent Habe schon mehrere Projekte mit der Fa Noack durch geführt Ich kann Sie nur weiterempfehlen

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Am 23.07.2023 war bei mir im Haus Kundendienst an der Heizung. Kurz danach merkte ich, dass der Schlauch zur Befüllung der Heizung tropfte und bereits eine kleine Pfütze entstand. Ich habe sofort angerufen. Der Monteur erklärte dann, der Schlauch dürfe nicht angeschlossen bleiben, nahm ihn ab und legte ihn hinter die Heizung. Dass der Schlauch dort lag, wusste ich zunächst nicht, obwohl ich ihn brauche, um die Heizung bei Bedarf mit Wasser nachzufüllen. Einige Tage später bemerkte ich, dass der Verteiler der Fußbodenheizung heiß wurde. Das war im Sommer sehr ungewöhnlich, weil er auch vor dem Kundendienst nicht heiß gewesen war. Ich musste erneut anrufen. Auf einer zweiten Rechnung stand später unter anderem "Kessel prüfen, Pumpe einstellen, Schlauch von Füllhahn entfernt". Da diese Probleme erst nach dem Kundendienst aufgetreten waren, habe ich diese Rechnung beanstandet und nur die Rechnung für den eigentlichen Kundendienst bezahlt. Nach meinem Anruf wurde die zweite Rechnung schließlich storniert. Später wurde wieder ein Schlauch zum Befüllen montiert, allerdings viel zu lang. Im Juli 2025 war erneut Kundendienst bei mir im Haus. Vor diesem Termin lief die Heizung einwandfrei. Danach fiel die Heizung komplett aus und auch das Warmwasser funktionierte nicht mehr. Telefonisch war vereinbart, dass der Schlauch gekürzt wird. Stattdessen wurde einfach wieder der alte Schlauch angeschlossen. Jetzt im März 2026 ist meine Heizung wieder ausgefallen. Obwohl ich über Jahre Kunde war und dort auch eine Heizung gekauft habe, wollte die Firma gar nicht mehr kommen. Gerade nach einem Heizungskauf hätte ich erwartet, bei einem Ausfall nicht einfach im Stich gelassen zu werden. Mein Eindruck nach mehreren Terminen ist leider, dass die Heizung ausgerechnet nach Kundendienstbesuchen Probleme hatte oder sogar komplett ausgefallen ist. Deshalb kann ich diese Firma nicht empfehlen.