Wärmetec GmbH

Wir haben seit 2017 eine Sole-Wasser-Wärmepumpe, damals noch unter dem Firmenname Lüumel GmbH und sind seither mit dem Service der Firma grundsätzlich zufrieden. Bis auf ein paar Kleinigkeiten wurden alle Mängel beseitigt und jede Wartung durchgeführt. Auch eine kurzfristige Wartung mit Austausch eines Druckspeichers wurde zeitnah durchgeführt. Vielen Dank nochmal an Herrn Dubberke G. für die gute Kommunikation und Hilfe bei Problemen. Ich kann die Mitarbeiter gern weiterempfehlen und wir hoffen, dass die Heizung noch lange ihre Dienste erfüllt. Viele Grüße aus Zwickau

Vom Chef über die Meister Herr Mühle und Herr Bunde sowie die Handwerker vor Ort waren wir mit allem sehr zufrieden. Arbeiten wurden sauber und termingerecht trotz mehrmaliger umplanung meinerseits ausgeführt. Wir sind sehr zufrieden vielen Dank. PS. Die Sekretärin ist auch sehr nett. Gern mehr solcher Firmen

Ich kann nur jedem raten, Hände weg von dieser Firma. Es gibt keine Rückmeldung der Firma, wenn man um einen Wartungstermin der Heizung bittet. Trotz bestehendem Wartungsvertrag und mehrfacher Bitte um Terminmitteilung gibt es keine Reaktion seitens der Firma. Der Kundenservice ist unterirdisch. Auch hat man nicht das Gefühl das man von Fachpersonal beraten wird. So eine schlechte Kundenbetreuung habe ich noch nie erlebt. Wirklich nicht empfehlenswert.

Kann mich den Vorrednern mit der Sofath-WP nur anschließen, unsere WP von 2009 leistet einen hervorragenden Dienst und ist sehr sparsam. Unser Heizstab war auch noch nie an. Wir bauen gerade an unser Haus an und bedauern sehr, dass wir eine neue WP benötigen. Auf Grund der Entfernung haben wir uns eine ortansässige Firma gesucht.

Wir haben 2017 ein Haus Baujahr 2009 gekauft, in dem von Fa. Lüumel eine Sofath Erdwärmepumpe mit Flächenkollektoren als Direktverdampfer installiert ist. Die Heizungsanlage arbeitet sehr effektiv und sparsam. Bei ca. 110 qm Wohnfläche haben wir einen durchschnittlichen Jahresverbrauch von 2700 kWh für Heizung und Warmwasser mit 4 Personen. Dieses Jahr hatten wir das erste Mal Probleme mit der Anlage. Die Anlage hat nicht mehr, wie gewohnt hochgeheizt, da höchstwahrscheinlich durch ein Verschleißteil es zu einem Kältemittelverlust kam. Die Anlage wurde vor ca. einem Monat durch Fa. Lüumel gewartet und in Stand gesetzt. Seitdem läuft sie wieder einwandfrei und gefühlt noch besser als zuvor, da die Einstellungen nochmals optimiert wurden, wodurch die Pumpe weniger oft anspringen muss. Zum Wartungstermin erschien der Mitarbeiter pünktlich. Die Wartung würde nach meiner laienhaften Ansicht professionell durchgeführt. Meine nervigen Fragen hat der nette Mitarbeiter mit seiner lockeren und offenen Art bereitwillig beantwortet und auch technische Details erläutert. Die Kosten für die Arbeiten, die durchgeführt wurden sind angemessen. Vielen Dank und schöne Grüße an die Fa. Lüumel und den netten Mitarbeiter

Ich bin mit dem Ausbau der alten Heiztechnik und dem Einbau einer Wärmepumpe überaus zufrieden. Bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Firma Wärmetec, beim Geschäftsführer Herrn Nasdala, Frau Schönherr im Büro, Herrn Mühle und allen Handwerkern bedanke ich mich für ihre Arbeit, ihre Professionalität und ihre Freundlichkeit. Ich empfehle die Firma uneingeschränkt weiter.

Ich habe seit 2010 (Neubau) eine Sofath-Wärmepumpe 6kW mit Flächenkollektoren und 500l Kombischichtenspeicher von Lüumel und bin nach 12 Jahren immer noch sehr zufrieden. Das System läuft ohne jedes Problem mit Heizkosten von (noch) ca. 850€ im Jahr bei einem 4-Personen EFH. Lüumel hat alles aus einer Hand geboten, Beratung, Verlegung mit dem Bagger und den gesamten Fußbodenaufbau im ganzen Haus. Die Sache mit den 80 Grad Brauchwasser habe ich nur ganz selten bei strengem Frost im Winter. Wartung lasse ich alle 2-3 Jahre machen, bisher keine Probleme. Die optionale Heizpatrone war in 12 Jahren nie an. Muss das mal hier sagen, weil erschrocken über die Bewertungen. Und nee, bin mit denen nicht verwandt.