Hebsacker & Stepanek Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH

Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde bei der Firma Hebsacker und können Sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung im Laufe der Jahre.

Wir hatten eine Heizung von De.Dietrich, die mehr als 23 Jahre lang zufriedenstellend lief. Vor ca. 3 Jahren fielen die Pumpen aus und man lehnte es sofort ab, unser Anliegen überhaupt anzuhören. Wir haben nach dem langen Zeitraum natürlich keine Garantieleistung erwartet. Am vergangenen Wochenende mussten wir nach einer Kurzreise feststellen, dass die Heizung komplett ausgefallen ist, und zwar so, dass sich die Hauptsicherung im Haus ausgeschaltet hat. Wir haben uns am nächsten Werktag u.a. an die Firma Hebsacker und Stepanek gewandt. Wir kamen noch nicht einmal dazu, unser Anliegen vorzutragen. Wir wurden sofort vom Vorzimmer abgewimmelt. Daher ist der eine Stern für den aktuellen Fall einer zu viel. Wir haben inzwischen eine neue Heizung, die einwandfrei funktioniert. Wir sind dankbar, dass es noch Firmen gibt, denen Kundenservice wichtig ist.

Super Dienstleistung.... kompetente Mitarbeiter..... schneller Service..... finden immer eine Lösung.... bin sehr Zufrieden immer wieder gern