H. Kuwald GmbH

Ich habe der Hausverwaltung einen undichten Wasserhahn und lochfrass am Ablaufrohr vom Waschbecken gemeldet. 5 Minuten später erfolgte der Rückruf der Firma Kuwald und ein Termin wurde für den Folgetag vereinbart. Der Monteur war Pünktlich und sehr freundlich. Er hat den Wasserhahn gewechselt und mußte dann noch einen neuen "Chrom-Bogen" für den Ablauf holen. Kurze Zeit später kam er mit dem passenden Rohr. Die Arbeiten wurden sehr ordentlich ausgeführt und die Arbeiststelle sauber verlassen. Zum Preis kann ich nichts sagen, da dies über die Hausverwaltung läuft.

Es gibt sie heutzutage doch noch!!! Handwerksbetriebe die Pünktlich , sauber, professionell und hervorragende Reparaturarbeiten leisten. Die von mir beauftragte Firma Kuwald ist solch ein Betrieb auf dem man sich verlassen kann. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Ich war vollkommen zufrieden und kann diesen Handwerksbetrieb nur empfehlen.

In einem Mehrfamilienhaus sollte die Heizungsanlage ausgebaut werden. Zu Beginn hatte das Unternehmen nur den Beginn der Arbeiten ausgehängt, aber nicht die Dauer und vor allen Dingen nicht informiert, dass 3 Tage keine Heizung und kein warmes Wasser zur Verfügung stehen würde. Am Ende des 4. Tages (Donnerstag) stand warmes Wasser zur Verfügung und die Heizung lief immer noch nicht. Der Installateur hatte nicht berücksichtigt, das die Heizung bei 17 Grad Außentemperatur nicht anspringt…. Am Freitag hatte er die Vorlauftemperatur hochgedreht und gesagt, dass es jetzt langsam warm werden würde. (Erst) Am Dienstag würde die gesamte Heizungsanlage entlüftet. Heute ist Samstag und die Heizung läuft immer noch nicht; wir müssen also noch 3 Tage im Kalten ausharren…… Das Wohlergehen Ihrer Kunden scheint nicht auf der Priorität ganz oben zu stehen (Heizung getauscht, Geld bekommen, fertig)

NICHT TERMINTREU! RUFEN NOCH NICHT MAL ZURÜCK! Erstkontakt am Telefon war ok. Termin erst nach zwei Wochen für 8uhr bekommen. Am Termin um 8:40Uhr rufe an, wo der Installateur bleibt und kriege die Antwort, dass ich erst um 9uhr Termin hätte. Dann warte ich nochmal bis 9:30Uhr und rufe nochmal an. Die Sekretärin wollte nochmal bei dem Installateur anrufen und mich zurückrufen. Um 10:00Uhr gehe ich schließlich aus dem Haus raus, weil ich schließlich auch arbeiten muß. Das heisst, mir sind heute 2 Stunden verloren gegangen, weil diese Firma nicht für nötig erachtet, seine Kunden zurückzurufen. Bis jetzt hat keiner von der Firma angerufen (10:45uhr).

Sie machen eine gute Arbeit und sind zuverlässig. Bin sehr zufrieden. Fa. Kuwald ist weiter zu empfehlen. 👍👍👍

Unzuverlässig. Unmotiviert. Unfreundlich. Jedes Geld ist bei der Firma zum Fenster rausgeschmissen!

Unzuverlässig und unprofessionell. Nie wieder.