Heizungstechnik Anders GmbH

Kupferrohr bestellt und nie geliefert. Drei Monate lang mein Geld nicht zurückbekommen, der Anbieter war weder telefonisch erreichbar noch wurden E-Mails beantwortet. Erst über den PayPal-Käuferschutz habe ich mein Geld zurückerhalten. Eine absolute Unverschämtheit – klare Warnung vor diesem Händler!

Betrügerisches Verhalten nach Onlinebestellung. Die Firma Heizungstechnik Anders unterschlägt Ware und Geld nach Widerruf. Nachdem mein Heizkörper, welchen ich online bestellt hatte, leider wegen fehlenden Maßangaben nicht passte, musste ich hier von meinem Widerruf Gebrauch machen. Ich habe die Rücksendung mit der Firma abgesprochen und den Heizköper gut verpackt über GLS an die Firma zurückgesendet. Nachdem ich 3 Wochen nach Rücksendung immer noch kein Geld erhalten hatte, habe ich die Firma mehrfach kontaktiert. Es gab immer wieder neue Ausreden. Einmal konnte man den Heizkörper nicht finden, ein anderes Mal konnte man ihn nicht zuordnen und das obwohl Lieferschein und Absender am Paket waren. Nun soll der Heizkörper plötzlich Wochen später beschädigt im Lager gefunden worden sein. Die Firma Heizungstechnik Anders weigert sich nun seit 3 Monaten mir das Geld zurück zu erstatten. Auf Telefonanrufe wird so gut wie nie reagiert und schriftlich gibt es keine Antwort. Eine ausführliche Recherche zeigt das dieses Verhalten von der Firma leider kein Einzelfall ist. Ebay und die Verbraucherzentrale wurden eingeschaltet und werden mich nun bei weiteren Schritten unterstützen. Ich würde nie wieder Geschäftsbeziehungen mit der Firma Heizungstechnik Anders eingehen.

Ich habe einen Druckausgleichsbehälter bestellt, der ziehmlich verbeult angekommen ist. Nach einer Reklamation wurde über whatsup der Kontakt augenommen und es wurde innerhalb von 2 Tagen ein Ersatzbehälter geliefert. Die Kommunikation war recht minimalistisch, aber durchaus ausreichend.

Hatten Erstgespräch am Telefon und konnten kurzfristig einen Termin vereinbaren. Nach einer professionellen Beratung erhielt ich zügig ein Angebot, dem ich zusagte. Der Abbau der alten sowie der Einbau der neuen Anlage nahmen etwa 3-4 Tage in Anspruch. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Terminvergabe schnell erfolgte, die Beratung fachlich und professionell war und die Preise sehr gut waren. Die Montagearbeiten wurden fachgerecht ausgeführt. Ich kann die Firma weiterempfehlen. Vielen Dank !!!

Sehr schlecht . Pumpe gekauft . Zahlt Geld nach mehr als 6 Wochen zurück nach Widerruf. Auch musste ich Ebay ubd Klarna einschalten . Verkäufer hüllt sich in Schweigen. Verbraucherschutz informiert In Summe : niemals wieder werde ich dort kaufen ..

ACHTUNG ‼️ Der 1. Schein Trügt! Service unfreundlich, Arbeit Unprofessionell die gesamte Herangehensweisen Eine Glatte NULL. Ich würde diese Firma Niemals Mit einem guten Gewissen weiter empfehlen, dass sie überhaupt noch ihrer Arbeit weiter ausführen darf ist mehr als nur fragwürdig.

Super Service und Sach und Fachgerechte Montagearbeiten