ELEMENTS Lübeck-Grapengießerstraße

Leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Die Beratung wirkte wenig professionell und die Qualität der Produkte entsprach nicht meinen Erwartungen. Zudem habe ich festgestellt, dass identische Produkte zu deutlich unterschiedlichen Preisen für Privatkunden und Unternehmen angeboten werden, was ich als unfair empfinde. Letztendlich haben wir uns entschieden, hochwertige V&B-Produkte direkt im Internet zu bestellen statt der angebotenen Vigour-Produkte – zum Glück. Besonders unverständlich finde ich, dass hier angeblich alles "handgefertigte Produkte" sein sollen und deshalb selbst ungeöffnete Ware nicht zurückgegeben werden darf. Obwohl die Produkte innerhalb weniger Tage geliefert wurden und offenbar Lagerware waren, wird eine Rückgabe strikt ausgeschlossen. Das empfinde ich als nicht kundenfreundlich und wenig nachvollziehbar. Naja, wenn man Geld verschwenden wird, bitte schön

wunderschöne Ausstellung,aber Leute mit kleinem Geld können sich das nicht leisten!Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit.Für mich leider eine Nummer zu groß.Daher nur drei Sterne ich glaube es gibt auch günstiger Sanitärmöbel die auch lange halten!

Spitzenmäßige Beratung, kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Frau Postwig für die absolut fachkundige Beratung.

Ein sehr schönes BadStudio, eine grosse und sehr schöne Ausstellung. Der Empfang ist sehr herzlich. Es wurden alle offene Fragen sehr komitent Beantwortet. Wer ein neues Bad haben möchte solltesich hier erkundigen. Wer ein Berater braucht sollte einen Termin ausmachen. Aber die junge Empfangsdame ist auch sehr nett und kompitent und hat uns alle Fragen beantwortet. Vielen Dank dafür. Sehr gerne wieder.

Heute war ich erstmal zu einer Vorinfo bei Frau Schön - das machte Freude. Zugewandt, freundlich , nach geeigneter Lösung suchend. Ich komme wieder und empfehle weiter.

Wir sind super zufrieden,tolle Beratung. Haben uns rundum verstanden gefühlt.

Tolle Beratung! Frau Postwig hat uns von Anfang an verstanden