Poolshop123 GmbH

Ich bin absolut begeistert von Pool Shop 123! Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Maurice Winkel – super freundlich, kompetent und immer erreichbar für Rückfragen. Dank seiner Beratung haben wir genau das gefunden, was wir gesucht haben. Ich hatte vorher bei anderen Firmen angefragt, aber dort wurde ich entweder unfreundlich behandelt oder man hatte keine Ahnung wovon man spricht. Ganz anders bei Pool Shop 123 – hier fühlt man sich als Kunde ernst genommen und rundum gut betreut. Klare Weiterempfehlung – jederzeit wieder!

Ich habe ein Wlan-Modul für meine Poolheizung gekauft, dass anfangs nicht funktionierte. Die Mitarbeiter haben sich unglaublich viel Mühe gegeben, dass Problem zu lösen. Jede andere Firma hätte da längst aufgegeben. Nicht aber PoolShop 123! Wirklich vorbildlich. Sehr zu empfehlen!

Super freundlich der Herr am Telefon und er hatte für unseren Pool auch noch eine Folie auf Lager. Die haben wir natürlich gleich online bestellt und bezahlt und nach einer Woche war sie auch schon da. Vielen Dank für diesen super Service.

Habe erstmalig die Poolfolie nach 20 Jahren ersetzen müssen. Der Kontakt zu der Firma Poolshop123 war sehr kompetent und freundlich. Die neue Folie + Zubehör wurde pünktlich geliefert. Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet. Immer wieder gerne

Liebe Familie Winkel Herzliche Grüsse aus der Ferne! Das Paket kam innert 24 Std bei uns an und wird gerade verbaut, Bilder folgen! Wir danken herzlich für den super schnellen Service und die prompten Mails, keine Frage, weder am Telefon oder per Mail blieb unbeantwortet und 24 Std nach Zahlungseingang bei Euch, haben wir die Ware erhalten, genial! Bis zum nächsten Ma(i)l herzlich eure neuen Fans mit dem Container 😉

Zwei Folien fertig konfektioniert nach meinen Wünschen bestellt. Lieferzeit früher als angegeben . Folien wurden passgenau geklebt. Das verlegen ging problemlos. Bei Fragen kam binnen 24h immer eine Antwort. Jederzeit gerne wieder.

Ich habe den Shop nun mehrfach für meinen Pool verwendet. Leider habe ich mit der Poolfolie wirklich schlechte Erfahrung gemacht. Angekündigt waren 6-8 Wochen nach 9 Wochen hieß es es dauert weitere 6-8 Wochen. Dadurch habe ich nun die Folie Reklamiert und Storniert. Dies wurde auch Anstandslos in die Wege geleitet. Lediglich durch den Service vom Poolshop123, das Sie gut erreichbar sind den Storno anstandslos entgegen genommen haben und man sonnst auch wenn es nur Zwischenhändler sind einen guten Kontakt hat. Wenn die Wahren vorrätig sind und keine Lieferproblematiken haben dann funktioniert auch alles super. Empfehlen kann ich nur jedem der dort bestellt nach dem Liefertermin zu fragen und diesen auch vom Hersteller bestätigen lassen. Ansonsten alle anderen Bestellungen waren zügig und schnell geliefert. Daher trotz der 1 negativen Erfahrung gerne wieder.