BULG Frank Topnik GmbH | Wärmepumpen | Pelletkessel | Heizungsbau

Ich bin absolut begeistert von meiner neuen BULG Compact Pellet – Pelletheizung mit 12 kW. Schon der Besuch in der Ausstellung war ein echtes Highlight. Wir wurden sehr freundlich empfangen, und das persönliche Gespräch sowie die ausführliche Beratung waren außergewöhnlich kompetent und angenehm. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und Leidenschaft gearbeitet wird. Auch die Lieferung lief vollkommen reibungslos. Alles wurde sauber, zuverlässig und termingerecht abgewickelt. Besonders hervorheben möchte ich den telefonischen Support: Egal welche Frage ich hatte, ich bekam sofort eine freundliche, klare und unkomplizierte Hilfe. So wünscht man sich Kundenservice! Die Anlage selbst begeistert mich jeden Tag aufs Neue – effizient, leise und hochwertig verarbeitet. Ich erfreue mich wirklich sehr über diese tolle Heizung und bedanke mich beim gesamten Topnik-Team.

SEHR GUT - 110% Weiterempfehlung!!! Sehr guter Service - nehmen sich Zeit für offene Fragen. Erklären alles sehr gut. Sind auf dem neusten Wissenstand - da sollten sich andere Firmen mal eine Scheibe von abschneiden. Wir sind mehr als zufrieden mit unserem Kessel für Pellets. Mega guter Service auch bei Wartung. Haus wird sauber und ordentlich wieder verlassen. Eine sehr tolle Firma. Vielen Dank das es solch Firmen noch gibt - macht weiter so !!!

Top Unternehmen, wir haben mit großem Erfolg den Pelletkessel eingebaut.Anlage läuft sehr gut bei Rückfragen immer sofort Rückruf. Mit Firma Bulg kann man arbeiten. Andere Hersteller sollten sich eine Scheibe davon abschneiden. Weiter so Team Toonik . Gruß Frank Hackenberg

1 von 5 möglichen Sternen 🤷🏻‍♂️ Bei dem Versuch jemanden an den Telefonhörer zu bekommen wird man von einem KI - Assistenten (intelligenter Computer) begrüßt. Nach langem hin und her und mit etwas Glück findet eine Weiterleitung statt. Fragen werden grundsätzlich am Telefon nicht beantwortet. Das würde Zeit und Geld kosten. Das Allheilmittel heißt Wartung. Kosten liegen hier bei etwa 300 €. Der Bulg duni Kohleofen mit 15 kw läuft von Anfang an nicht effizient. Anthrazit Nuss 5 wird nicht richtig verbrannt. Zusammen mit dem befreundeten Kohle Lieferanten wurde Anthrazit Nuss 5 für 330 € (Aug 2019) je Tonne beworben. Derzeit kostet die Tonne in etwa 900 € (Nov 2025) und lag zwischenzeitlich bei 1200 € je Tonne (Aug 2023) Das nur mal so nebenbei. Hier liegt der Ursprung allerdings woanders. Schade dass eine einfache Frage nicht am Telefon beantwortet werden kann. Verkaufen ja! Service allerdings nur gegen Kohlen (Geld) Nachtrag: Bei der weiteren Recherche folgendes Zitat gefunden und überprüft. "Das ist kein Hersteller, sondern Importeur von Polnischen Ekogroszek Heizkesseln" Regelung von Key und Brenner von Ekoenergia. Und tatsächlich! Ersatzteile erhält man dort um einiges günstiger. Auch die Kesselsteuerungen sind nicht mehr up to date und stellen eher veraltete Systeme da. Hier wird ein Produkt beworben das billig in Polen eingekauft wird. Glück Auf

Wir haben vor ca. 4 Monaten eine 12 kW Heizung gekauft. Unser Sanitärfachman vor Ort hat die Heizung angeschlossen. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung. Auch der Preis war in Ordnung. Außerdem wird in der Firma wohl mitgedacht. Ich hatte einen Anruf, der mich vor Schaden bewahrt hat. Also ich kann die Firma nur weiterempfehlen.

Top Kundenberatung, Kessel läuft einwandfrei ( Duni 25Kw), Saubere Arbeit. Auch bei Fragen stehen sie jederzeit hilfreich zur Seite. Kann ich nur empfehlen.

Pelletkessel "Bulg Nano" bestellt, Lieferung sehr schnell und unkompliziert. Ich hatte zu anfangs leichte Probleme mit dem "Gerät"..... Aber egal ob telefonisch oder per Mail, ich wurde immer zuvorkommend und freundlich behandelt. Mir wurde ohne große Probleme immer freundlichst weitergeholfen.