KS Leiendecker - Kanal- und Rohrreinigung

Unfassbar unfreundliche Mitarbeiter. Auf Nachfrage wann die eigene Einfahrt freigemacht werden könnte, nachdem bereits über eine Stunde gearbeitet wurde, wird man angeschrien und es wird angedroht, dass man nicht rausgelassen wird, wenn er nicht möchte, und dass man 30 Minuten blockieren könnte.

Sehr freundlicher Telefonkontakt mit schneller Terminvereinbarung. Ebenfalls sehr freundlicher Mitarbeiter vor Ort, welcher fleißig und schnell gearbeitet hat. Ergo: zügig und erfolgreich abgewickelt und das zu einem fairen Preis. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank an Firma Leiendecker in Kempen

So nett und hilfsbereit auch die Mitarbeiter sind, so (freundlich ausgedrückt) inkompetent und ignorant ist der Chef, welcher anscheinend bei größeren Reparaturen zu Rate gezogen werden muss. So kam es zu einer Wartedauer von 6 Monaten mit (wieder freundlich ausgedrückt) unangenehmen Geruch vom Abwasser im Haus, bis die Reparatur endlich in die Wege geleitet wurde. Hätte man gleich auf seine Angestellten gehört, welche das Problem richtig erkannt und eine passende Lösung vorgeschlagen haben, wäre die ganze Sache in zwei Wochen über die Bühne gewesen. Persönlich würde ich eher zu jeder anderen Firma zurückgreifen wenn etwas größeres anliegt. Leider bin ich in einem Mietverhältnis und musste diese Tortur durchstehen.

Netter Erstkontakt zum Büro per Telefon und schnelle Reaktion. Pünktlich, gründliche und zügige Hilfe in der Not. Sympatischer Mitarbeiter mit Sachverstand und Fleiss. Faire Rechnung - "was so günstig". Jederzeit wieder und sehr zu empfehlen. Danke an Fa. Leiendecker in Kempen!

Zum Service an sich kann ich wenig sagen aber.... schlechte Absprache! Wir wussten nichts von dem Besuch und wurden in der Früh wach (sturm-geklingelt!!). Haben auch nicht mehr aufgemacht, weil wir nicht wussten wer das sein könnte! Das war wohl nur mit der Hausverwaltung abgesprochen, die uns leider auch nichts von dem Besuch mitgeteilt hat. Vor dem Besuch am besten einfach besser Absprechen, dass spart beiden Seiten nerven und Zeit.

Also nach so schlechten Bewertungen muss ich mal eine Lanze brechen. Wir haben die Firma nun schon 8 Jahre und von dem was in der Bewertung steht noch nichts gespürt. Ich kann die Firma nur empfehlen denn da habe ich schon ganz andere Sachen erlebt.

Sehr freundliche Mitarbeiter, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Preis-Leistungsverhältnis TOP, kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank