Herold Haustechnik GmbH

Fantastisches Team! Tolle Arbeit, immer hilfsbereit und zuverlässig. Haben uns noch nie im Stich gelassen. Sehr kollegial und vertrauensvoll. Roman ist der Beste!

Die Bewertung von Herrn K Hib stimmt in keiner Weise. ICH bin der Wohnungseigentümer und somit auch der Kunde! Die Firma Herold hat alle meine Aufträge zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wo kämen wir hin wenn jeder Mieter Installateurmeister spielt und der Eigentümer soll den Unsinn bezahlen. Nochmals die Firma Herold arbeitet top.

Wir hatten letztes Jahr einen Notfall, die Heizung, Installation 2025, fiel am 23.12.25 Abends aus. Diese Heizung wurde von einer Sanitär Firma aus Bergrheinfeld installiert, diese war nicht zu erreichen, Service nicht vorhanden. Wir hatten aus der Not heraus die Firma Herold angerufen, diese kam 24.12. und stellte die Heizung richtig ein und wechselte entsprechende Bauteile aus. Top Firma! Heizung läuft seit dem!

Ich bin mehr als zufrieden mit der Firma Herold! Immer zuverlässig und schnell, sogar die Preise sind fair. Meine absolute Empfehlung für Heizung/Sanitär etc. Besonderer Dank an Herrn Roman Müller!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ein Techniker wurde geschickt, um mehrere defekte Wasserarmaturen in meiner neu angemieteten Wohnung zu prüfen. Während er die Zerstörung der Küchenventile korrekt erkannte, lehnte er eine weitere Prüfung der Badezimmerventile ab – obwohl diese eindeutig defekt waren (Griffe drehen frei, keine mechanische Wirkung, unvorhersehbarer Wasserdurchfluss). Ich bin 51 Jahre alt und führe seit meinem 17. Lebensjahr einen eigenen Haushalt. Der Techniker – ein junger Mann, schätzungsweise Mitte 20 – ignorierte meine Hinweise vollständig und verhielt sich überheblich, als würde seine kurze Sichtprüfung jahrelange Erfahrung ersetzen. Dabei verkennt er völlig, dass die Ventile im Bad eindeutig gegen DIN 1988-200 sowie DIN EN 806-2 verstoßen, die die Bedienbarkeit und Sicherheit von Hausinstallationen regeln. Am unverständlichsten war jedoch, dass er zusätzliche, bereits benannte Arbeiten abgelehnt hat – und somit auch zusätzliche Einnahmen für seine eigene Firma. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern wirtschaftlich völlig unlogisch. Wenn diese Firma so arbeitet – mit oberflächlichen Diagnosen, wenig Respekt gegenüber dem Kunden und ohne Einhaltung technischer Mindeststandards – kann ich sie leider nicht weiterempfehlen.

Die Firma Herold ist seit über 20 Jahren ein zuverlässiger u. kompetenter unkomplizierter Partner der Firma Jaekel betonbohr u. Sägetechnik.

Für die Schnellleser: Wir sind vollauf zufrieden. Im Detail: Mein Gasheizeinsatz ist immer wieder mal ausgegangen, konnte zwar zünden, jedoch ist der Brenner nicht angesprungen, die Zündflamme immer wieder erloschen. Telefonkontakt, kurz, bündig, freundlich, offen mit klarer Aussage, wenn der Monteur seine gerade in Arbeit befindliche Aufgabe noch rechtzeitig fertigstellt, kommt er noch am selben Tag, ansonsten am nächsten Morgen um 07:30 Uhr. Am nächsten Morgen ist der Monteur pünktlich erschienen, ist sehr freundlich, hat zielstrebig, sauber und zuverlässig das Problem gelöst. Es musste das Thermoelement erneuert werden, danach hat er noch den Brenner gereinigt und Gasdichtigkeit geprüft. Alle offenen Fragen beantwortet, Tipps für den nächsten Wartungstermin gegeben und auch noch das bischen Abfall mitgenommen. Meine Frau zur Vorgehensweise des Monteurs: "Guter Mann!" Unser Fazit: Empfehlenswert.