Farben Scholze GmbH

Man findet immer eine Lösung sein Paket zu holen, wenn man anruft, wenn es nicht anders geht auch außerhalb der eigentlichen Öffnungszeiten. Für den schlechten Service von DPD kann die Firma nichts. Für Malerbedarf Top ausgestattet.

Wie soll man bei diesen Öffnungszeiten als normal beruftätiger Mensch je zu seinem Paketen kommen? Dienstag 08:00–16:00 Mittwoch 08:00–16:00 Donnerstag 08:00–16:00 Freitag 08:00–16:00 Samstag Geschlossen Sonntag Geschlossen Montag 08:00–16:00 Ich verstehe, dass die Öffnungszeiten für einen Malerbedarf Großhandel Sinn ergeben, man sollte dann aber ernsthaft darüber nachdenken ob die Nebeneinnahmen als DPD Shop die vielen verärgerten Görlitzer und den damit verbunden Imageverlust wirklich wert sind. Gleiches gilt natürlich für DPD, die sich ernsthaft fragen sollten, ob es zielführend ist einen Paketshop mit diesen Öffnungszeiten seinen Kunden zuzumuten. Ende vom Lied, die Ware geht nach Ablauf der Lagerfrist zurück und wird erneut bestellt, diesmal mit Aufpreis für einen fähigen Paketdienstleister.

Bei den ganzen negativen Rezensionen bezüglich des Prozederes im Rahmen der DPD Zustellung habe ich persönlich DPD die größten Beanstandungen zu machen. Wenn der Zusteller aus dem Fahrzeug aussteigen kann, um die Mitteilung in den Briefkasten zu stecken, reicht die Zeit auch aus, um zu klingeln und mir das Paket persönlich zu überreichen, um allen Beteiligten Zeit und Aufwand sowie Ressourcen zu sparen. Bei Farben Scholze hat dann mittels Telefonat im Vorfeld und Durchfragen auf dem Gelände sowie sehr netter und menschlicher Kommunikation im Laden alles den Umständen entsprechend gut geklappt. Die miese Sternchen Bewertung hat meiner Ansicht nach DPD verdient. Und wahrscheinlich können nicht mal die was dafür.

Paket liegt dort zum abholen bereit kein Problem dachte ich mir dabei leider falsch gedacht. Zum dritten Mal steh ich jetzt vor geschlossenen Türen obwohl geöffnet da steht heute war der letzte Tag zum abholen . Als Paketstation ungeeignet und das ist noch nett ausgedrückt.

Als dpd Paketshop total ungeeignet. Ich habe die sehr unfreundliche Dame gebeten, das Paket, das ich nicht bestellt hatte, an den Absender zurückzuführen. Dies geschah nicht mal nach 7 Tagen und gestern lag dieses Paket vor meiner Tür. Ich habe daraufhin angerufen und gefragt, warum das nicht retourniert wurde und wurde sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass das Sache von dpd sei. Ich verstehe es einfach nicht. Die bekommen Geld von dpd und dann so ein Service?!? Und dann wurde mir einfach aufgelegt!!! Toller Laden!

Eine Katastrophe! Zum zweiten Mal hat ein DPD Kurier ein Paket hier abgestellt. Es steht bei Amazon, dass das Paket zugestellt wurde, was ein absoluter Quatsch ist! Es liegt angeblich in diesem Laden, das ab 8-16 Uhr geöffnet ist. Wie kann ich mein Paket abholen, wenn ich Berufstätig bin? Als Paketshop nicht, überhaupt nicht geeignet! Es kommt eine Beschwerde an DPD. Nie wieder DPD und aus Prinzip nie wieder Farben Scholze (naja, geht auch nicht wenn man arbeitet)

Dieser Laden ist leider total ungeeignet für einen DPD Ablageort. Alle Öffnungszeiten die man im Internet findet sind andere, dann fährt man hin und stellt fest das ein Handgeschriebener Zettel an der Tür hängt wo drauf steht: "Heute geschlossen", desweitern sind die Öffnungszeiten so gestaltet das es so ist wenn man Arbeiten geht, hat man keine Chance das Paket zu holen. Dies ist mir schon bei mehreren Paketen passiert. Bin mal gespannt ob ich überhaupt noch an mein Paket komme.