Ruhe & Co - Göttingen (FRIES Holz- und Bodensysteme GmbH)

Wir haben im Oktober 2024 circa 180 m² Klick Vinyl bei Herrn D. K. bestellt. Der hat uns alles sehr schmackhaft geredet und uns einen Klebe Vinyl gezeigt und gesagt, dass es den gleichen Farbton auch in click Vinyl gibt, als der Farbton ankam als click Vinyl waren wir schockiert. Es war ein komplett anderer Farbton. Er war dunkel, und wir wollten einen hellen Boden so wie wir es beim Klebe Vinyl vor Ort in Göttingen auch gesehen haben. Als ich Herrn Kleinsorge die Bilder geschickt habe, von dem, den wir ursprünglich haben wollten, zu dem, den wir dann bekommen haben, sagte er nur Pech gehabt. Ich hätte ihn so bestellt. Die Nummer hatte er mir diktiert, ich sollte es so bestellen. Es würde genauso ankommen wie vor Ort gesehen. Der gesamte Ablauf war eine Katastrophe. Wir sind extra aus Kassel zu der Firma gekommen. Ich hoffe, dass sich hier jemand mit dem Fall beschäftigt, dass so etwas nicht bei anderen auch passiert. Für sie ist das Tagesgeschäft, für uns normal arbeitende Menschen. Wir renovieren einmal in zehn Jahren. Die Summe lag bei knapp 5000 € und wir haben einen katastrophalen Boden. also können Sie sich vorstellen, wie es uns geht und wie wir uns fühlen. Keinerlei Interesse von der Firma auf uns einzugehen. Es hieß Pech gehabt. Absolut nicht weiter zu empfehlen bitte aufpassen. Auch der Berater sollte sich schämen.

Ich wurde nicht sehr nett Empfangen. Alle schienen ihren Job nicht ernst zu nehmen und ich habe mich sehr unwohl gefühlt

Als LKW Fahrer wartet man immer lange bis man an die Rampen kann. Habe bis her immer mindestes 1 stunde oder mehr warten müssen bis ich dran gekommen bin

Großes Geschäft man allem was man zum renovieren benötigt!

Ich habe hier keine guten Erfahrungen gemacht. Im Lager ist unklar, wer das Sagen hat, und ein Gabelstaplerfahrer ließ mich grundlos anderthalb Stunden warten. Ich hoffe, dass die Behörden dort mehr darauf achten.

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich arbeite seit über 16 Jahren mit Ruhe&Co zusammen. Dieser Großhandel ist extrem zuverlässig und hält grundsätzlich alle, wirklich ALLE Absprachen ein. Einer mit Abstand der zuverlässigsten Großhändler! Probleme gibt es hier nicht sondern immer Lösungen. Ich kaufe hier sehr gern ein. Ich freue mich auf die gemeinsame geschäftliche Zukunft. Macht Weiter so!!

Absolut zufrieden 🙂 Große Ausstellung mit genügend modernen und klassischen Mustern für alles was an Wand und Boden gehört. Beratung war Top und es wurde bis ins Detail alles besprochen Abwicklung von der Beratung bis hin zur Abholung der Ware, war schnell und man fühlt sich als Kunde geschätzt. Sehr gerne wieder!