Hanseatic Bauträger GmbH

Schnell, freundlich, unkompliziert und professionell! Ich wurde förmlich an die Hand genommen und durch den umzugsprozess durchgeführt. Ich wurde sehr oft an die wichtigen Dinge erinnert, sodass ich nichts vergesse (das ist perfekt, vorallem wenn man das 1. Mal umzieht, wie ich) Sollte es ein Problem geben kann man jeder Zeit anrufen und es wird einen direkt geholfen.

Haben mittlerweile 2 Wohnungen von der Hanseatic, Fr.Reinert hat Alles dafür getan, dass wir hier im Haus auch eine passende Wohnung für meine Mutter finden. Hat super geklappt. Auch der Hausmeisterservice ist klasse, Probleme werden meist innerhalb von ein paar Stunden geregelt.

Ich kann die Beratung und vertrauenswürdigen von Frau B.King in keinersterweise empfehlen. Sie hat mir eher Probleme auf der Suche bereitet durch nicht einhalten von Absprachen/Rückmeldung und angeblichen "ach, machen Sie sich mal keine sorgen" sprüchen. Aber sie ist nett

Ich habe 1,5 Jahre in einer Wohnung von der Hanseatic GmbH gewohnt, abgesehen von der Hellhörigkeit der Wohnung, war alles völlig in Ordnung. Wenn ich ein Problem hatte, wurde sich sehr schnell darum gekümmert ohne Meckern oder sonstiges. Das Büro war immer nett und freundlich. Frau Reinert würde ich volle 5 Sterne geben. Sie ist immer sehr bemüht und hat sich an alle absprachen immer gehalten. Dem Service gegenüber den Mietern würde ich ebenfalls mit 5 Sternen bewerten. Das einzige was mich tierisch nervt ist, dass ich auch schon gut 2 Monate auf meine Kaution warte, welche bis 6 Monate eingehalten werden darf. Da hätte ich es mir eventuell etwas fixer gewünscht, da es doch schon etwas an Geld ist.

Wegen ein Missverständnis hatten wir keine schöne Anfang. ABER Frau King und Firma Hanseatic haben mich von Ihrem super Service überzeugt. Die Mitarbeiter in Hildesheim, haben sich wirklich Mühe gegeben, mich und meine Kinder, nach der Trennung schnellstmöglich in der neue Wohnung zu kriegen. Frau King war bei jeder Termin sehr freundlich und hat alle 10.000 fragen deutlich und geduldig beantwortet. Ich bin sehr zufrieden und für immer Dankbar.

Ganz ausgezeichnet! Vom Erstkontakt zur Wohnungsbesichtigung bis hin zum heutigen wohnen lief alles völlig reibungslos und ohne Probleme ab. Es wurde alles eingehalten, was auch vorab besprochen und versprochen wurde. Telefonisch ist jederzeit jemand erreichbar, sei es um Reparaturen, Einweisungen oder anderweitige Formalitäten. Großes Dank geht auch an Frau Reinert, die zu wirklich jederzeit zurückgerufen hat, auch wenn es der 15. Anruf war an einem Tag mit der X-ten Frage. Objektpflege der Mehrfamilienhäuser inklusive der Fusswege und Grünflächenpflege sind wirklich sehr gut. Uns ist bis jetzt noch nichts negatives aufgefallen.

Der hohe Leerstand der Hanseaticwohnungen sollte schon eine Warnung sein! Horrende Nachzahlungen, rechtswidrige Forderungen, Schimmel und der mit Abstand unfreundlichste Laden der mir untergekommen ist. Netter Versuch, aber nein, Schimmelbefall ist ein Mietmangel der vom Vermieter behoben werden muss! Die von der Hanseatic beten sich scheinbar jeden Abend vor dem zu Bett gehen vor, dass der Mieter falsch lüftet und glauben wahrscheinlich mittlerweile selbst an dieses Vermieter-Märchen. Einfach nur Finger weg von diesem Verein. Telefonisch kaum erreichbar, ständig ist die Person zu Tisch oder im Feierabend obwohl mir vorher ganz genau mitgeteilt wurde wann ich die Person erreichen kann, auf E-Mails und Briefe wegen Mietmängeln wird nicht reagiert, Wohnungen werden nur laienhaft oder gar nicht instandgesetzt. Man wird unfreundlich angeschauzt, wenn man bemängelt, dass Briefe nicht beantwortet werden und auch keine vereinbarten Rückrufe erfolgen. Mir wurde am Telefon von einem Mitarbeiter live bestätigt, dass meine E-Mail seit Wochen ungelesen im Mailfach liegt. Von anderen Firmen hört man dann eine Entschuldigung, dort wird man halt beschimpft. Fachfirmen für die Beseitigung der Mängel sind wohl zu teuer, es fährt meist ein weißer Lieferwagen mit dem vermutlich hauseigenem Allrounder vor - der hat nur handwerklich keine Ahnung und hat schon so einiges verpfuscht. Da man der Hanseatic die Rechtsgrundlagen erklären muss (schönste Geschichte: nach Todesfall muss die Familie die Miete des Verstorbenen noch weiterzahlen) kann man davon ausgehen dass dort nur Hilfskräfte angestellt sind und keine entsprechende Ausbildung vorliegt. Wenn man die Bewertungen bei Kununu von Mitarbeitenden liest, wird diese Vermutung lustigerweise bestätigt. Bei Kununu kann man nachlesen dass Familienangehörige oder Leute durch Vitamin B angestellt werden. Wen wundert es dass man dort einfach keine Ahnung und scheinbar auch keine Lust auf diesen Job hat und das ganze wohl als netten Zeitvertreib oder Nebenverdienst ansieht. Einfach mal komplett den falschen Job gewählt und die Mieter müssen es ausbaden.