Peters Farben

Vor Ort und am Telefon war das Personal sehr freundlich. Leider blieb es dabei, da ein Vor-Ort-Termin trotz dreimaliger Aufforderung nie zustande kam – der Außendienstmitarbeiter hat sich nicht bei uns gemeldet. Das hinterlässt einen enttäuschenden Eindruck und zeigt deutliche organisatorische Mängel.

Also was ich gerade hier erlebt habe übertrifft meinen Anspruch an Service sogar. Ich habe ein Problem geschildert und mir wurde sofort angeboten den Außendienst rauszusenden der sich das Problem anschaut um Lösungen zu finden. Lösung wurde angeboten und bestellt. Jetzt muss es nur noch funktionieren. Super Service!

Mein Eindruck war,dass die Verkäufer dort eher Sachbearbeiter sind, nicht kundenorientirrt. Wir wussten zum Glück schonwas wir wollten, Berater war nicht gerade übermotiviert,ließ uns alleine. Freitagnachmittagwar er schon im Feierabendmodus und wollte deshalb auf unsere anfrage hin erst Montag bestellen. Das hat er vergessen . Erst nachdem wir nachgefragt haben, ist bestellt worden. Dann ging alles zufriedenstellend schnell. Ware kam,wir haben sie abgeholt. Alles gut

Hatte ein richtiges Problem. Glaskleber auf Holz und wollte diesen entfernen. Super Beratung. Etwas teurer, aber es hat sich gelohnt.

Echt nette und kompetente Mitarbeiter, sehr hilfreich und kommen auf einen zu und helfen wo Sie können. Habe dort meinen dritten Boden gekauft und super zufrieden. Immer wieder gerne 🙂

Sehr freundlicher Personal immer höflich und gute Beratung sehr vorkommen Dankeschön dafür

Seit über 30 Jahren bin ich sehr zufrieden mit dem Großhandel. Man wird von den Mitarbeitern immer freundlich und fachkompetent beraten.