Thomas Prüfer Maler und Lackierer

Wir haben die letzten Jahre ein Haus umgebaut und die Firma Prüfer war eines der letzten Gewerke. Mit der Ausführung der Arbeiten sind wir sehr zufrieden. Trotz dass der eine oder andere Handwerker vorher nicht immer ganz genau gearbeitet hatte, wurde diese Ungenauigkeiten der anderen Gewerke ohne Murren oder Lamentieren ( war bei anderen Firmen oft der Fall ) wieder gerade gerückt . Die Termine wurden stets eingehalten und auch der Chef kam regelmäßig um zu schauen, ob alles ok ist und ob es Fragen gibt. Ich hatte nebenbei einige Flächen gestrichen. Wenn ich Tipps brauchte wurden diese immer geduldig gegeben. Der Kollege vor Ort war sehr flexibel. Gerade in unserer chaotischen Endphase wurde immer genau das ausgeführt was für uns wichtig war, auch wenn der Änderungswunsch sehr kurzfristig geäußert wurde. Schlussendlich muss man noch festhalten, dass der seltene Fall eingetreten ist, dass Angebot und Rechnung fast identisch waren. Wir würden auch in Zukunft wieder mit der Firma zusammenarbeiten.

Ich war sehr zufrieden. Gute Kommunikation bei meiner Planung. Zügige Abwicklung; sehr genaue und saubere Arbeit; Top Qualität. Auf Kundenwünsche wird gleich reagiert. Selbst für meine Eigenleistungen gab´s gute Tipps vom Fachmann. Perfekt!

Ich bin über die mangelnden Qualität und Professionalität erschrocken. Wir haben leider die Malerarbeiten unterbrechen und eine andere Firma beaufragen müssen. Der Inhaber, Thomas Prüfer, ist an sich gut, sympathisch und meist professionell - wir haben von ihm schon gute Arbeiten bekommen; er ist aber gerade aus gesundheitlichen Gründen verhindert und der Angestellte, der uns geschickt wurde, hatte weder Lust noch die nötige Kompetenz noch konnte er konstruktiv mit freundlicher Kritik umgehen. Der neue Maler, der nun beauftragt wurde, hat sich verweigert, die Farben von Prüfer zu nehmen, weil er meint, sie seien billigster Qualität - das kommt noch dazu. Und man kann der Kunde nicht einfach so mit halb gemachter (schlechter) Arbeit stehen lassen.