BTS Schadensanierung GmbH & Co. KG

schnelle kompetente Abwicklung mit der Projektleitung. Die neu Verlegung des Boden wurde nach meinen Wünschen, schnell und super ausgeführt. Der Ab und Aufbau der Küche war gewissenhaft. Auch der Kontakt zur Versicherung war Problemlos. Ich kann mich den meisten Bewertungen nicht anschließen, aber Eindrücke sind sowieso immer subjektiv. Ich bin froh wenn ich in Zukunft keine Schäden mehr habe würde mich aber wieder an die BTS wenden

Leider kann ich die Firma BTS nach meinen aktuellen Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Nach einem Wasserschaden in unserem Mehrfamilienhaus wurde eine der betroffenen Wohnungen zunächst vergessen. Auf Eigeninitiative und in Rücksprache mit der Hausverwaltung bat ich BTS um eine Nachbegutachtung. Der Termin fand zwar statt, doch seitdem herrscht absolute Funkstille. Trotz mehrfacher Nachfragen per E-Mail und Telefon erhalten wir seit Monaten kein Gutachten. Besonders enttäuschend: Im letzten Telefonat wurde der Schaden als ‚Lappalie‘ abgetan. Ein professionelles Unternehmen sollte offen kommunizieren, wenn Kapazitäten fehlen oder kein Interesse an einem Auftrag besteht, anstatt Kunden über Monate hinzuhalten. Sehr enttäuschend.

Ich bin absolut zufrieden mit der Arbeit von BTS. Fachlich kompetent und sehr freundlich im Umgang. Alle Mitarbeiter habe sehr gute Arbeit geleistet und die Baustelle sauber hinterlassen. Insgesamt alles so, wie man sich das als Kunde wünscht.

Wir hatten letztes Jahr einen Rohrbruch, der mehrere Stockwerke betraf. Koordiniert wurde über BTS das gesamte Projekt (Handwerkerleistungen, Absprache mit der Versicherung, …). Die Betreuung erfolgte zuverlässig und absolut kompetent. Ich kann die Firma sehr weiterempfehlen.

Wir hatten einen Wasserschaden..Von der Schadensaufnahme, bis zur Sanierung ,alles sehr gute Mitarbeiter. Die Arbeiten wurden sauber und fachlich einwandfrei ausgeführt. Kann die Fa. BTS Kassel nur weiter empfehlen!!

Ein ganz großes Lob an den kompetenten Mitarbeiter Steve Keim der Firma BTS Schadensanierung. Solche Mitarbeiter sind für sämtliche Unternehmen wünschenswert und werfen ein positives Licht auf die gesamte Firma. Mir als Kunde konnte er in Rekordgeschwindigkeit beim trocknen der Neubaufeuchte weiterhelfen. Nach kurzer Begutachtung der vorliegenden Aufgabe wurden Sofortmaßnahmen eingeleitet welche kurze Zeit später durch weitere Geräte aufgestockt wurden. Alles selbstständig ohne Verzögerung. Ich bin überzeugt und werde immer wieder auf BTS zurückgreifen und diese auch weiterempfehlen. Starke Leistung.

Achtung! Inkompetenz ohne Ende. Brauchen 1,5 Jahre um eine Brandwohnung zu entkernen, am Ende ist immer noch die von der FW aufgebrochene Wohnungstür samt verkohlter Zarge drin. Schicken dann kommentarlos die Hausschlüssel zurück. Das Schadensausmaß übersteigt bei weitem die Fähigkeiten der Firma.