Purschke Ideen in Form und Farbe

Hallo Herr Purschke, herzlichen Dank für die wunderschöne und ganz tolle Arbeit von Ihrem Team. Unser Haus sieht durch die neue Fassade phantastisch aus. Ihre Vorschläge waren noch das i-Tüpfelchen oben drauf. Ganz herzlichen Dank. Wir werden sie weiter empfehlen und wünschen dem ganzen Team ein schönes Wochenende. Für die nächsten Malerarbeiten werden wir natürlich wieder Malerei Purschke nehmen. Alles Gute für Sie und Ihr Team.

Beim ersten Auftrag waren wir noch sehr zufrieden, beim zweiten Auftrag konnten wir uns nur noch ärgern ! Hatten bereits letztes Jahr vor Weihnachten neue Wohnungstüren für unser Mehrfamilienhaus angefragt. Aufmaß und Angebot standen - alles passte soweit. Zur Umsetzung sollte es jedoch nie kommen. Ewig wartete man auf Rückmeldung- Monat um Monat. Immer hieß es, man würde sich drum kümmern und sich zurückmelden. Am Ende mussten wir wieder hinterher telefonieren. Dann war Corona Schuld - man könne ja die Türen nun nicht mehr so einfach im Baumarkt bestellen, sondern müsste extra eine Karte für Gewerbebetriebe beantragen. Als die Baumärkte wieder für alle auf hatten, ging es dennoch nicht weiter. Das schlimmste war einfach, dass man nicht auf den laufendem gehalten wurde. Mittlerweile hochschwanger musste ich die ganze Zeit hinterhertelefonieren. Die Ehefrau am Telefon hatte in der Regel keinerlei Ahnung und verwies nur an den Mann, der sich dann melden würde, was er natürlich nicht tat. Am Ende wurde sich gar nicht mehr gemeldet und auch auf meine Mails wurde nicht mehr reagiert, oder gar entschuldigt. Es kann immer mal was dazwischen kommen und nicht funktionieren oder man ist überlastet. Aber uns einfach ignorieren und sich nicht mal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, ist wirklich das allerletzte und ein Armutszeugnis. Auf keinen Mal wieder !!!

Habe die Dienstleistung leider nicht direkt in Anspruch genommen, aber die Terminvereinbarung war sehr angenehm, ich habe sofort jemanden erreicht und es war ein nettes Gespräch. Ich musste den Termin dann recht kurzfristig absagen, was auch ohne Probleme möglich war. Danke dafür 🙂

Schon