raum & color Krause & Helmholz OHG

Super Service! Haftproblematik auf alte Wachslasur wurde gelöst!!! Anschleifen, Primereinsatz, Dispersionsfarbe im Wunschfarbton. Alle Materialien wurden bestellt bzw. hergestellt und termintreu auf Lager genommen! Inkl. Coaching zum Farbhandling!!! Mehr geht einfach nicht. Danke Eine uneingeschränkte Empfehlung. Beste Grüße nach W.

Heute früh wurde mein neuer Traum montiert. Ich kann nur wieder sagen, dass meine Erwartungen, angefangen von der Beratung bis zur Montage voll auf erfüllt wurden. Seid mehr 15 Jahren darf ich mich privat, wie auch mit meiner Firma zu den zufriedenen Kunden zählen. Wenn man Qualität und Langlebigkeit zu schätzen weiß , ist man hier wirklich gut aufgehoben. Leider sind nun wieder alle Fenster neu dekoriert und steht erstmal kein Projekt an. Aber immer wieder gerne und nur mit dieser Firma.

Wir haben vor Einbau unserer neuen Küche unser Erdgeschoss (Wohnzimmer - Esszimmer - Küche - ein großer Raum) einmal rundum renovieren lassen. Bedeutet: Tapeten runter, Fließenspiegel in der Küche entfernen, alten Fußboden aufnehmen/entsorgen, danach Decke/Wände spachteln, glätten, neu streichen, teils tapezieren und den kompletten Fußboden neu verlegen. Wir waren mit den Arbeiten von Raum&Color rundum zufrieden. Sowohl im Vorfeld, bei der Angebotserstellung, den Absprachen, der Auswahl der Materialien, wie auch bei der Terminplanung und der zeitgerechten sauberen Durchführung der Arbeiten gab es keinerlei Probleme. Sowohl der Chef, wie auch das Büro waren jederzeit erreichbar, auf unsere Wünsche und Vorstellungen wurde immer eingegangen. Wir werden auch bei unserem nächsten Umbau die Fa. Raum&Color nutzen.

Nicht alles was glänzt ist Gold. Wir beziehen uns auf die Abteilung Malen, vorranging Senior Malermeister K. - Toller Showroom, vor Vertragsabschluss wird viel Erfahrung mit dem Bauträger, die nötige Flexibilität und einige inklusive Extras ( "2-3 Wände in Farbe sind kein Problem" ) suggeriert. Nach Vertragsabschluss malt sich schnell ein anderes Bild: Die Flexibilität mussten wir nachträglich teuer erkaufen, die vorab mündlich angekündigten Extras erbetteln. Die derzeitige Marktlage in der Branche in Zusammenspiel mit der momentan meist nachläufigen Zeitplanung der Bauherren weiß Senior K. unverfroren und offenkundig auszunutzen. "Seien Sie froh überhaupt noch einen Handwerker zu finden." Bei Kritik wird einfach aufgelegt. Würde die Ausführungsqualität am Ende passen, könnte man den Senior sicherlich auf seinem hohen Ross sitzen lassen - leider ist dem nicht so. Zusammengefasst ein trauriges Beispiel der momentanen Überheblichkeit am Markt, zwischenmenschlich bedenklich und qualitativ allerhöchstens Mittelmaß. Keine Empfehlung.

In Werder vor den Toren Berlins findet man alles vom Sonnenschutz, Deko- und Möbelstoffe, Fussböden und Wandbelag, die gesamte Welt der Raumausstattung. Mit besten Produkten und Herstellern und einem fachlich hervorragendem Team begeistert dieses Geschäft. Auch kleinste Anfragen werden geduldig beantwortet. Service wird hier GROß geschrieben.

Ein sehr gepflegtes Ambiente und äußerst freundliche Bedienung. Respektvoller Umgang mit dem Kunden. Der Chef ist ein kompetenter Mensch und weckt sogleich vertrauen in sein Handwerk. Danke für die schnelle Hilfe. Jederzeit gerne wieder.

Ware schriftlich bestellt. Der Termin für die Fertigstellung mitgeteilt. Die Ausführung entsrach nicht der Auftragserteilung.