Elektrotechnik Hörter & Jenter GmbH

Also ich bin sehr zufrieden. Hab ne Mail geschrieben, am nächsten Tag kontaktiert worden und dann den nächsten Werktag direkt nen Termin gehabt. Gut, war ne kleine Baustelle, aber trotzdem eigentlich gut gelaufen.

Diese Firma ist nie zu erreichen. Wir haben eine Woche lang mehrfach am Tag versucht unter verschiedenen Nummern dort anzurufen. Es klingelt nur kurz, dann geht ein Anrufbeantworter hin, der einen darauf hinweist doch bitte seinen Namen und die Telefonnummer zu hinterlassen. Gerade will ich loslegen auf das Band zu sprechen, wird direkt aufgelegt. Als ich dann eine Mail schrieb, in der ich das ebenso angemerkt habe und um Rückruf gebeten habe, um endlich einen Termin zur Reparatur meiner defekten Spülmaschine vereinbaren zu können, hat man mir nur 1x zurückgerufen. Da ich arbeiten war, habe ich es 5min später gesehen, direkt auf diese Nummer 2x zurückgerufen und wieder ist niemand rangegangen, außer der Anrufbeantworter nach 5x Klingeln. Herzlichen Glückwunsch an alle, die jemand erreicht haben. Ich habe mich dann an eine andere Firma gewendet, wenn man kein Interesse an Neukunden hat...

Katastrophe!! Respektlos. Immer nur Anrufbeantworter und rufen nie zurück. Kein Interesse, kein Respekt für den Kunden. Nie wieder.

Super wenn man Teile und Zubehör braucht, hat Erfahrung und kann es

Gute Adresse für Elektrogeräte

Ok