Xpresso Bensheim

Haben unsere Jura Kaffeemaschine zur Reparatur gebracht . Sie wurde für einen Super Preis wieder repariert. Super Service und super Preis . Vielen Dank dafür.

Ich habe meine Rocket Espressomaschine wegen eines defekten Schalters zur Reparatur gebracht – alles hat wunderbar funktioniert! Der Schalter fühlt sich jetzt wieder butterweich an. Die Reparatur wurde schnell und zuverlässig innerhalb weniger Tage durchgeführt. Das Personal war dabei durchweg freundlich und zuverlässig. Klare Empfehlung!

Service und vernüftiger Preis ist mal was ganz anderes. Mein Kaffeevollautomat war 3 mal hintereinander dort weil der Kaffee ungleichmäßig läuft. Jetzt ist es immer noch so und ich habe eine völlig überzogene Rechnung für Entkalkung und 3 Dichtungen von 190€ an der Backe. Respekt !!! Wollt Ihr Goldstücke die Kunden nur für Ahnungslos erklären. Bei der zweiten Reklation hat eure Mitarbeiterin gesagt, die Maschine wäre nicht entlüftet. Frisch aus der Reparatur und dann solche Aussagen. Der Kaffee lief heute immer noch sehr ungleichmäßig aus der Maschine. Ich werde mir doch eine neue kaufen und die 190€ bei euch als Lehrgeld verbuchen.

Trotz exakter Fehlerbeschreibung mit Ersatzteilbezeichnung hat man eine Reparatur nicht durchgeführt da das Ersatzteil angeblich nicht mehr lieferbar ist. Da das Ersatzteil bekannt war hätte man das vorab klären können. Zudem ist das Ersatzteil im Internet überall noch erhältlich. Fazit, hier wurden gezielt 50€ Für einen nicht erfolgten Kostenvoranschlag abgezockt. Bedienung in Bensheim unfreundlich und nicht Sachkundig. Kurzum, nie wieder!

Man nimmt mir 80 eur ab, um mir nach ner woche Wartezeit und 2 anrufen meinerseits zu sagen, dass man meine siebträger nicht reparieren kann. Selbsteinschätzung, dass man da nicht korrekt gehandelt hat gibt es keine. Keine Empfehlung mehr, leider

Immer engagiert und offen, mit fast immer zutreffende Sofortdiagnose. Liebevoll gemachter Laden. Bin seit 20 Jahren treuer Kunde.

Unverschämt teuer 180-200€ sollte ich rechnen für die Brühkopf dichtung zu wechseln Hab es selbst gemacht als leihe 25min hat mich 10euro gekostet daher bekommt der Laden nur ein Stern jeder muss leben aber das ist viel zu viel !!!