Reparaturservice Krells

Super schnell und freundlich 👍 sofort am nächsten Tag einen Termin bekommen. Das Problem konnte zum Glück direkt behoben werden. Sehr freundlicher Mitarbeiter. Vielen Dank für die Arbeit.

Vielen Dank für die zeitnahe Terminvergabe und die unkomplizierte Reparatur unseres Waschtrockners. Besonderer Dank gilt dem Servicetechniker Herrn Lutz, der mit seiner kompetenten und freundlichen Art zu überzeugen weiß. Das Preis-Leistungsverhältnis passt.

1 Woche vor dem Urlaub geht natürlich die Waschmaschine kaputt. Aber durch den Reparaturservice Krell ist alles wieder schnell und zufriedenstellend repariert worden. Ich kann nur lobende Worte finden. Der Monteur Herr Lutz war pünktlich, hat schnell den Fehler gefunden und 2 Tage später waren er und die zu bestellenden Ersatzteile wieder da. Nach einer Stunde lief die Maschine wieder tippitoppi. Der Urlaub kann kommen. Diese Firma hat ein großes Spektrum an Reparaturleistungen. Den namen werde ich mir merken und kann sie guten Herzens empfehlen.

Großes Dankrschön an den Kollegen vom Kundendienst Krell, für die Reperatur meines E-Herdes. Kompetent, schnell und sehr freundlich. Sehr zu empfehlen.

Freitagabend konnte ich nach dem Waschprogramm meine Maschine nicht mehr öffnen und ein Fehlercode wurde angezeigt. Ich rief erstmalig bei Fa. Krell an und bereits eine Stunde später war ein Herr bei mir, der den Deckel öffnete. Die Wäsche war gerettet! Die Reparatur (Austausch eines Elektronicteils) führte heute, am Montagnachmittag, der Kollege gut und schnell durch und beantwortete meine Fragen sehr freundlich. Ich werde die Firma wieder in Anspruch nehmen und empfehle sie gern weiter.

Freitag abends kurz vor Feierabend bei der Fa. angerufen und schon Montag kam ein Techniker. Nach Prüfung wurde festgestellt, dass nicht die Pumpe, sondern das Lager kaputt ist. Ohne Zwang wurde mir eine "gebrauchte" Maschine empfohlen oder eine neue zu kaufen. Aufgrund der Kosten entschied ich mich für die "gebrauchte", die mir am nächsten Tag samt Mitnahme des Altgeräts u. 1Jahr Garantie geliefert, angeschlossen u. erklärt wurde. Zudem sieht sie aus wie neu. Das Altgerät war auch eine "gebrauchte", die aber nur ein Jahr hielt. Ich hoffe, jetzt mehr Glück zu haben. Über den Service der Fa. Krell-Reparaturen und die Freundlichkeit der Mitarbeiter war ich sehr erfreut. Klare Empfehlung.

Kurz vor Weihnachten meinte unser Geschirrspüler nach 5 Jahren er mag nicht mehr, er heizte nicht mehr. Also ging das Suchen nach Hilfe los, zum Schluss haben wir uns für diesen Reparaturservice entschieden. Diese Entscheidung haben wir nicht bereut, der Monteur kam sehr schnell und war sehr freundlich. Nach einem kurzem Gespräch entschied er, dass der Geschirrspüler mit muss, da die Reparatur vor Ort nicht möglich war. Die Begründung dafür war für uns mehr als plausibel. Wir hatten uns auf einige Tage eingerichtet, aber der Monteur rief schon einen Tag später an, dass er den nächsten Tag den Geschirrspüler wieder repariert zurück bringen kann. Auch an diesem Tag kam er sehr pünktlich und der Wiedereinbau ging auch sehr schnell. Der Preis war ok, damit hatten wir so ca. gerechnet, immer noch günstiger als ein neuer Geschirrspüler. Sollten wir wieder einmal in diese Richtung Hilfe benötigen, dann werden wir auf jedem Fall diesen Reparaturdienst in Anspruch nehmen!!!! Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal für die schnelle und vor allem freundliche Hilfe bedanken!!!!! Wir können diesen Reparaturdienst auf jedem Fall weiter empfehlen!!!!! Ja und noch etwas fanden wir toll, der Monteur hat uns sehr wertvolle Tipps zum einstellen der Programme gegeben. Seitdem läuft sie nur noch die halbe Zeit und wäscht trotzdem sehr viel besser, dafür ganz großen Dank!!!!!!