MediaMarkt Bischofsheim

Meine letzte Erfahrung mit der Handys Abteilung war wirklich enttäuschend. Lustlose halbherzige, überheblich Antworten nicht mal freundlich. Jede Frage war zu viel. Später ging einer mit seinem eigenen Handy in der Hand an mir vorbei den musste ich zweimal ansprechen bis er aufgeblickt hat. Den Mitarbeitern geht es dort zu gut. Die sollten sich mal bewusst machen wie wichtig jeder einzelne Kunde ist der den Laden betritt. Obwohl die Arbeit natürlich immer schöner ist ohne Kunden.

Bin gar nicht begeistert von diesem Laden. Wollte was kaufen bzw mieten der eine Kollege sagt es sei keiner da. 1 Etage Tiefer habe ich dann einen Mitarbeiter gefunden der genau das was ich wollte mit mir gemacht hat. Meiner Meinung nach hat der eine Kollege komplett den Beruf verfehlt

Wir wurden von Frau Schäfer äußerst freundlich und kompetent beraten. Sie nahm sich Zeit für unsere Fragen, erklärte alles verständlich und half uns, das passende Produkt zu finden. Ihr Auftreten war stets nett, geduldig und professionell. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt – vielen Dank für den hervorragenden Service!

Katastrophenservice bei der Handyreparatur! Trotz Onlinetermin mit Angabe der Seriennummer war der Akku für den Tausch nicht verfügbar. Auf meine Rückfrage welchen Sinn eine Terminvereinbarung macht um dann den Akku nicht parat zu haben, kam nur eine ausweichende Antwort mit dem Verwies darauf, dass der Termin "nur" online gemacht wurde. Kein Hinweis während der Terminvergabe, dass Ersatzteile nicht sichergestellt sind. Armselig!

Habe hier eine sehr gute Beratung bezüglich eines Gaming Notebooks erhalten. Ein Herr von der Firma Microsoft hat mich ausführlich beraten woraufhin ich mir ein Gigabyte Gaming Laptop gekauft habe. Nach gut 6 Wochen muss ich sagen, ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Super MediaMarkt, ich komme wieder!

Erfahrungen mit dem Online-Shop von Media Markt: Einige Produkte werden online durch Drittanbieter angeboten. Hier ist man allein auf sich gestellt, man bekommt billige Produkte, was nur Ärger mit sich bringt und hat eine lange Rückabwicklung. Vom Kundenservice Media Markt Wickel es selbst ab über den Anbieter! Wenn dann kauft direkt in Media Markt und nicht über die Internet Seite.

Ich war heute im Media Markt Bischofsheim im 1. OG bei der Reparaturwerkstatt für’s Handy. Der Termin wurde pünktlich angefangen und der Techniker Herr Y. hat sich bei dem komplizierten Serviceauftrag viel Mühe gegeben, war sehr freundlich und er hat sehr geduldig Wege gesucht (Apple!) um den Auftrag fertig zu stellen. Vielen herzlichen Dank dafür!