Weissgeräte Bonn 24

Kann ich leider nicht empfehlen! Am Installationstag meiner Spülmaschine lies man mich über 3 Stunden warten, sodass ich Termine bereits abgesagt hatte. Die Installation konnte dann noch nichtmal abgeschlossen werden und man ließ mich am darauffolgenden Tag wieder 2 Stunden warten, weshalb auch der halbe Samstag terminlich ins Wasser fiel. Am Telefon wurde nicht offen und klar mit mir kommuniziert und es kam vor Ort ein Kostenaufschlag zu Stande, der nicht abgesprochen war! An sich nettes Personal, die allerdings nicht klar kommunizieren und Zeiten nicht einhalten.

Hat alles gut geklappt. Vernünftige Beratung, Rechnung bekommen, 2 Tage später geliefert, angeschlossen und bezahlt. Beim nächsten Mal gerne wieder.

Wir haben eine gebrauchten vollintegrierten Miele-Geschirrspüler gekauft. War zwar teurer als die letzte gebrauchte Miele von einem anderen Gebrauchtladen, aber dafür auch ein paar Jahre jünger. Bisher läuft sie problemlos. Der Chef war der Verkäufer - sehr nett. Und er sagte, dass er nicht denkt, dass es Probleme gibt, seine Bezugsquellen würden ihm nur geprüfte und gute Ware liefern. Und im Falle von Problemen würdecer für alles gerade stehen. Erst zuhause fiel mir auf, dass ein Blechteil zum befestigen unserer Küchenfront an der Tür fehlte. Ich habe es erst fast 3 Monate später geschafft, mich deswegen bei ihm zu melden. Was soll ich sagen? Sie haben das fehlende Blech ohne großes Gerede innerhalb von 2 Tagen besorgt und ein Mitarbeiter hat es mir sogar persönlich nach Hause geliefert! Besser gehts gar nicht. Service und Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben! Danke!!! 👍👍👍

Initialer Kauf war gut, Maschine ging kaputt nach knapp einem halben Jahr. Danach war der Verkäufer unfreundlich und wollte das Gerät nur ersetzen, wenn man es vorbeibringt. Tipp: Paragraf 439 zur Nacherfüllung hilft! Haben das Geld dann zurückbekommen.

Sehr guter Service, von Beratung, zur Lieferung und Einbau. Außerdem sehr kooperativ und freundlich. Wir haben eine Waschmaschine und einen Backofen mit Herd gekauft und sind super zufrieden. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen. 🙂

Sehr zweifelhafte Geschäftspraxis. Haben im Oktober einen neuen Indiktionsherd mit Lieferung und Anschluss gekauft. Beim Anschluss flog dann direkt zwei mal die Sicherung mit der Erklärung, das etwas mit dem Anschluss nicht stimmt.. so etwas hätten sie noch nicht erlebt. Dann die Aussage, der Herd wäre Kaputt. Danach mehrere Wochen nur einen halb funktionierenden Herd. Immer wieder angerufen, aber keine Erklärung oder sonstiges. Dann auf eigene Kosten einen Elektromeister bestellt, der Entsetzt war und dann den Anschluss verändert hat, so das nun alles funktioniert. Wie kann man jemanden an einen Starkstrom Anschluss lassen, der kein Elektriker ist und einen dann auch noch Wochenlang mit einem halbfunktionierenden Herd zurück lässt!! Eine "absolute Unverschämtheit" unser Geld hätten wir wenigstens erstattet, aber er redet nur drum herum. Nie wieder, lieber in einem Fachgeschäft mit ausgebildetem Personal. Finger weg von diesem Unternehmen!!

1x side by side kühlschrank gekauft. Keinen da gehabt um zu liefern. Selbst mit angepackt. 2x in der neuen Wohnung einen stink normalen Kühlschrank gekauft. Lieferung später als angegeben. Beim hochladen wände und Lampe beschädigt. Er redet auch mit einem als ob ich ihm irgendeine Rechenschaft schuldig wäre. Warum ich denn so große Sachen auswählen würde wenn die gänge bei mit so oder so wären. Beim Versuch zu erklären wie die gänge sind hat er im Laden ständig abgelehnt und gesagt er müsste es sehen. Ich werde nie wieder aber wirklich nie wieder bei ihm kaufen. Eigentum Wände Lampen kaputt gemacht. Daraufhin redet er auch mit dir so als ob nichts passiert wäre. Guckt im internet. Da habt ihr noch bessere Preise und die Lieferung ist umsonst. Oder nimmt 200 Euro mehr und geht zu Media markt. Den Kopfschmerzen mit ihm ist es nicht wert.