Fernseh Stickel – Reparaturservice

Ich war dort, um meine vollautomatische Kaffeemaschine reparieren zu lassen. Der Besitzer hat absolut keinen Respekt vor seinen Kunden. Er sitzt lässig in seinem Stuhl, begrüßt die Kunden nicht einmal und sagt ohne ein Lächeln, man solle die Maschine einfach dort lassen. Noch bevor er sich die Maschine überhaupt angesehen hat, sagt er: "Reparatur oder nicht, ich nehme 25 Euro." Es hat 3 Tage gedauert, bis die Maschine überprüft und das Problem mitgeteilt wurde. Am Telefon wurde uns ein Preis von 125 Euro genannt, aber trotz mehrmaliger Wiederholung unsererseits wurde letztendlich eine Rechnung über 140 Euro ausgestellt. Als ich die Maschine abholen wollte, wurde mir gesagt: "Nein, so etwas haben wir nie gesagt", als würde man mich für dumm verkaufen. Das defekte Teil hat 20 Euro gekostet, aber der Rest für angebliche Reparaturen und Arbeitskosten war extrem teuer. Angeblich wurden alle Schrauben ausgetauscht, ohne dass ich es sehen konnte, und für jedes Detail wurde eine Rechnung gestellt. Am Ende erhielt ich meine Maschine mit einer Rechnung über 140 Euro zurück. Ich werde auf keinen Fall wiederkommen und kann diesen Service absolut nicht empfehlen.🙅

Super Service, sehr nette Mitarbeiter, die eine langjährige Erfahrung in ihrem Job haben. Im Media Markt wäre ich nicht zu diesem Ergebnis gekommen.

Sehr professionelles Empfang ,Mir wurde direkt geholfen.meine Kaffeetische wurde in paar Minuten repariert , einfach unglaublich und sehr fachgerecht. Ich habe meinen Reparatur gefunden Beste Service in Dortmund. Danke noch mal an das. Profiteam

Tolle,schnelle,kompetente Leistung! Preislich und fachlich sind wir sehr zufrieden. Viel Erfolg! Fam.Grosman

Habe eine DeLonghi zur Reparatur gebracht, die es meiner Ansicht nach mit 40.000 Tassen möglicherweise hinter sich hatte. Fa. Stickel hat des repariert, ohne dass ein wirtschaftlicher Totalschaden an Kosten entstanden wäre. Die Maschine läuft nun wieder wie frisch aus dem Laden! Das Personal hat mich freundlich empfangen und bei der Abholung wurde mir aufmerksam und verständlich erklärt, was ersetzt werden musste. Danke!!!

Ich habe unseren Kaffeevollautomaten zur Fa.Stckel gebracht da dieser nach 5 Jahren undicht war. Die Eigene Fehlersuche war beschränkt da die Technik in der Maschine doch sehr speziell ist.Die Frage war ....wer kann soetwas fachlich gut reparieren.Als Maschinentechniker war ich begeistert von der Reparaturarbeit von Fa. Stickel.Bei telefonischer Rücksprache würde mir mitgeteilt was an der Maschine defekt ist und was für eine Kostennote entsteht.Der Fehler an der Maschine war für Leihen und Normalschrauber nicht zu lokalisieren.Die Reparaturdauer von 1 Woche ist Top. Danke an Fa. Stickel , die Fa. Stickel kann ich mit 5 Sternen weiterempfehlen.

Fernseh Stickel, für mich ein renommierter Betrieb. Habe Ihnen mein Mischpult zur Reperatur gebracht. Und Leute, was soll ich euch sagen, sie haben es geschafft das Baby in kurzer Zeit wieder zum Laufen zu bringen. Auch die Kosten dafür waren völlig O. K. Ich kann diesen Betrieb nur empfehlen. Dort arbeiten noch Menschen die sich wirklich Mühe geben. Ich kann leider nur 5 Sterne geben. Verdient hätten sie 10. Ich weiß jetzt schon, wo ich mit dem nächsten Gerät hingehe. Nochmal vielen Dank das ihr mein Pult wieder hinbekommen habt.