Vural Elektro-Hausgeräte GbR

Wir nutzen mehrere ältere Miele-Maschinen, die wir über Vural bezogen haben. Bei Fragen oder Problemen haben wir stets einen schnellen, kompetenten Kundenservice sowie hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung erhalten. Besonders beeindruckend ist, dass die damals bereits gebrauchten Maschinen bis heute zuverlässig und einwandfrei laufen. Sehr kundenfreundliches Familienunternehmen mit freundlichem Personal, guter Beratung und ausgezeichnetem Service. Klare Empfehlung!

Nach einer erfolgreich reparierten Waschmaschine nun einen Geschirrspüler gekauft. Beratung und Bestellung am Telefon. Super freundlich und informativ. Lieferung innerhalb von 4 Werktagen. Hervorragender Service vor Ort. Ich bin restlos zufrieden!

Sehr freundlicher, verbindlicher und kompetenter Kundenservice! Nachdem unser 10 Jahre alter Geschirrspüler ausgefallen war, bekamen wir innerhalb weniger Tage einen Servicetermin. Aussage von Vural am Telefon: "Das bekommt man wieder hin, man muss ja nicht gleich alles wegschmeißen." Der Monteur erklärte mir dann vor Ort genau, was die Ursache war, und nach einigen gekonnten Handgriffen und dem Austausch einer Dichtung lief das gute Stück wieder. Jederzeit gerne wieder!

Perfekt gelaufen, freundlicher Handwerker, kam pünktlich und hat das Gerät sehr schnell und professionell eingebaut, in meinem Fall eine Dunstabzugshaube - weiter so, definitiv empfehlenswert!

Die Könige für Elektrohaushaltsgeräte! Mein bei der Fa. Vural im Jahre 2024 gekaufter Einbaukühlschrank schloss nicht mehr einwandfrei. Innerhalb eines Tages wurde der Fehler behoben. Mehr an Kundenorientierung und Lösungskompetenz geht nicht . " Wenn Elektrohaushaltsgeräte - dann Vural"

Freundliches Team und toller Service – Rettung für ein Altgerät! Mein alter Herd in der Mietwohnung (Baujahr 2006!) war defekt. Da ich ungern in ein neues Gerät für eine Mietwohnung investieren wollte, stellte sich natürlich erstmal die Frage nach einer kosten-günstigeren Reparatur. Aufgrund sehr guter Erfahrungen meiner Eltern habe ich mich an Vural Elektro gewandt. Nach einem schnellen und professionellen telefonischen Austausch wurde rasch die defekte obere Heizspirale diagnostiziert. Zunächst sah es schlecht aus: Das Ersatzteil war nicht mehr lieferbar, was meine eigene Recherche im Internet bestätigte. Ich hatte den Herd also schon abgeschrieben und einen Termin bei Vural vereinbart, um ein Neugerät auszuwählen. Doch dann kam der Anruf: Das Team von Vural Elektro hatte sich extrem bemüht und doch noch ein kompatibles Ersatzteil gefunden. Nach Rücksprache wurde das Ersatzteil bestellt und ein paar Tage später kam der Monteur und hat dieses eingebaut. Die Kommunikation per Telefon und WhatsApp funktioniert super, die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und sehr engagiert. Vielen Dank für diesen Einsatz! Ich komme gerne wieder und werde Vural Elektro uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wieder einmal nicht enttäuscht worden. Vural Elektro hat uns wieder sehr gut beraten das gesamte Team ist sehr sehr freundlich ,hilfsbereit und zuverlässig. Es ist einfach nur empfehlenswert. Vielen Dank Rösler