MediaMarkt Castrop-Rauxel

Sehr enttäuscht und wütend von Media Markt C-R. Habe knapp 1 Monat auf mein Geld gewartet. Ich hatte am selben Tag das Produkt storniert und musste knapp 1 Monat darauf warten bis ich mein Geld zurück bekomme. Sie hatten immer wieder die selbe Ausrede. Keiner konnte genau helfen. In der Hotline wurde mir ein Gutschein als Entschädigung versprochen, wo ist meine Entschädigung ? Alles lügen und leere Worte. Hauptsache du bewertest sie danach über die Hotline gut. Totaler Schwachsinn. Selbst 1 Stern ist zu viel .

Einen lieben Dank an Christina, die mir mein Vertrauen an MediaMarkt wieder gegeben hat ich bin Mega froh das es solche Mitarbeiter bei MediaMarkt gibt die einem Kunden das Gefühl geben wirklich super aufgehoben zu sein Ein Riesen Lob an die Christina an der Information bleib wie du bist und auf weitere schöne einkaufsjahre bei MediaMarkt in Castrop Rauxel

Mir hat die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter besonders gut gefallen. Sie konnten mir in allen Belangen sehr gut helfen. Ich kann diesen Media Markt nur weiterempfehlen.

Die Promoter bei Media markt in castrop sind unmöglich, heute gegen 12 Uhr da gewesen vonwegen der typ der für die Stromverträge zuständig ist kommt erst um 13 uhr, dann noch mal versucht um 14:40 dann ist er angeblich Im pause bis voraussichtlich 15:30 Uhr. Die wollen anscheinend nichts verkaufen! Nie wieder!!

Ich möchte den Media Markt in Castrop-Rauxel gerne als einen Ort mit besonders hervorragender Beratung und Service vorstellen. Die Mitarbeiter zeichnen sich durch ihre Fachkompetenz und freundliche Art aus, was den Einkauf zu einer angenehmen Erfahrung macht. Besonders schätze ich die aufmerksame Unterstützung bei der Auswahl und die klare Erklärung der Produkte. Ganz besonders möchte ich Fr. Bethgen und Fr. Akritidis erwähnen, welche sich mit guter Laune, viel Humor und positiver Ausstrahlung, um die belange der Kunden kümmern. Auch der Ablauf der Bestellung und die Lieferung verliefen reibungslos und zuverlässig. Insgesamt empfinde ich den Besuch im Media Markt in Castrop-Rauxel als sehr positiv und empfehle ihn gerne weiter.

Halbe Stunde auf die Ware gewartet, da zwei Leute nicht in der Lage waren ein PS5 Spiel zu finden. Komplett durcheinander und nichts sortiert. Reduzierte Ware musste man noch anpassen lassen, da noch die original Preise angegeben wurden. Lieber zu einer anderen Filiale gehen.

Ich hätte gerne 0 für die Mitarbeiter gegeben. Der Service, sowie das Verhalten an der Kasse ist eine Zumutung. Die schlechte Laune der Mitarbeiter an der Kasse bekommt man jedes Mal ab. Auf Wünsche wird nicht eingegangen oder nicht hingehört. Ich konnte nicht einmal meine Media Markt Karte rausholen und dranhalten, da sie anscheinend keine Lust drauf hatte und mit nicht zugehört hat..Wenn man Sachen umtauschen möchte, würde ich in einen anderen Laden gehen, selbst wenn man eine Stunde fahren müsste!