Reparatur Center Zavelberg

Sehr kompetente Vor-Ort-Reperatur unter Garantie meines Samsung S95F 65 Zoll, nach Vermittlung durch den Samsung Service. Die beiden sehr netten Mitarbeiter hatten schon das Ersatzpanel dabei und haben es gut verbaut. Der IR Sensor war nicht ganz korrekt angebracht, wurde aber eine Woche später nach einer kurzen E-Mail sofort behoben von zwei anderen, auch super netten und kompetenten, Technikern. Alles top jetzt. Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung.

Ich weiß nicht genau, was die anderen erlebt haben, die schlechte Rezensionen geschrieben haben, ich kann den Service nur Loben. Heute, den 12.05.2025, kamen der Techniker und (wie ich denke) ein Lehrling vorbei um meinen Samsung TV zu reparieren. Nach nur fast 2 (!) Jahren hat sich das Mainboard mit einem lauten Knall und Funken verabschiedet. Der Techniker kam, hat den TV geöffnet, das kaputte Mainboard raus geholt, das neue eingebaut und Zack, der TV lief wieder. Besonders hervorzuheben ist auch, dass der Techniker die ganze Zeit Handschuhe trug. Ja, er blieb nicht mehr um die Installation der Software und die Kalibrierung des Gerätes vorzunehmen, was natürlich auch neu gemacht werden musste. Aber das finde ich ganz ehrlich nicht ganz so schlimm, da man das auch selbst gut hinbekommt. Also Fazit: Wenn man wieder was mit meinem Gerät sein sollte, gerne wieder diese Firma (und auch die beiden Mitarbeiter).

Ich bin wirklich begeistert vom Reparatur Center Udo Zavelberg in Euskirchen! Mein Samsung Fernseher wurde im Rahmen der Garantie schnell und professionell repariert. Besonders loben möchte ich das Team vor Ort – super freundlich, zuverlässig und sehr angenehm im Umgang. Auch die Kommunikation hat perfekt funktioniert: Auf meine Bitte hin, mich vorher anzurufen, bevor sie losfahren, wurde selbstverständlich Rücksicht genommen. So einen Service wünscht man sich in vielen Dienstleistungsbetrieben! Ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Team – absolut empfehlenswert!

Super das es noch so einen tollen Reperaturservice gibt. Kaffeemaschine , Thermomix , alles wird hier zu einem wirklich fairen Preis repariert.

Sehr guter Service! Der Display Austausch war in nur 5 Minuten erledigt. Schnell, sauber und völlig problemlos. Absolut empfehlenswert!

Leider wurde ich aufgefordert meine Bewertung zu löschen oder zu editieren. Ich möchte mit meiner Bewertung dennoch zu Ausdruck bringen, dass ich absolut unzufrieden mit dem Service vom Reparatur Center Zavelberg war. Durch einen Bild Fehler der nur im normalen Betrieb meines Fernsehers Auftritt (Im Spielemodus ist der Fehler nicht zusehen.) Hat Samsung mein Anliegen an das Reperatur Center Zavelberg weitergeleitet. Von dem Techniker der dann bei mir Vorort war, wurde mir mitgeteilt das mein TV keine Fehler aufweist. Damit Ihr euch ein Bild davon machen könnt, habe ich zwei Bilder hinzufügt wo die Streifen zusehen sind, die nicht in's Bild gehören. Aus diesem Grund vergebe ich nur einen ⭐ und hoffe dass ich Euch damit weiter helfen konnte.

Sehr nettes und kompetentes Fachpersonal. Reparatur wurde bestens durchgeführt. Zusätzlich sehr nettes Servicegespräch am Telefon.