aboutFone - Handywerkstatt & Tarifberatung

Ich bin zufällig an dem Laden vorbeigekommen. Da mein Handy eine neue Backplate nötig hatte habe ich einfach mal nachgefragt. Die Mitarbeiter waren super freundlich und haben auch gleich einen Termin mit mir vereinbart, was garnicht so einfach war, da ich aus dem nördlichen Landkreis eine doch längere Anfahrt habe. Um mir entgegen zu kommen, ist der Mitarbeiter extra bis 20 Uhr im Laden geblieben damit ich das Handy wieder abholen kann, obwohl die Öffnungszeiten nur bis 18 Uhr sind. Also wenn das keine Kundenfreundlichkeit ist?! Also ich bin absolut begeistert!! Der Laden ist nur zu empfehlen! P.S.: der Laden mit dem A…. Auf der anderen Seite der Hauptstraße wollte eigentlich das Handy reparieren, ich hatte im Dezember die Backplate bestellt, nur bis zu diesem Tag hatte sich niemand von den Leuten gemeldet, trotz Anruf und WhatsApp Nachricht. Na ja, Glück im Unglück!

Hab mir einen DIY Akku gekauft, hab aber den Bildschirm nicht abbekommen um zuhause den Akku zu tauschen, bin hin, dachte da ist ein netter Mitarbeiter, der kann mir den Bildschirm für 20-30€ nur lösen. Ich hatte auch mal meinen neuen Akku sicherheitshalber dabei, er nimmt den Akku und mein Iphone und faselt die ganze Zeit "Akku tausch 70€", "Akku tausch 70€", geht nicht auf meine Frage ein nix. Der Typ wirkt als hätte er gerade ne Line Speed im Hinterzimmer gezogen, hat auch den Akku nicht zurück in die Packung bekommen, weil er so neben der Spur war. Eigentlich 1 Stern, aber habe ja keine Dienstleistung zum bewerten.(Will ich tatsächlich auch garnicht.)

Nach einem Update hatte mein Handy plötzlich einen starken Akkuverlust, bis mir auffiel, dass der Akku sich "gebläht" hatte. Ein Anruf bei David, Akku wurde sofort bestellt, am nächsten Tag wurde ich angerufen, dass er geliefert wurde, konnte kommen wann es mir zeitlich passte u der ganze Tausch dauerte gerade einmal 30Min. Akku wieder top, bin sehr zufrieden, mega freundlich! Danke!!!

Bin Samstag Vormittag mit meinem kaputten Display im Laden gewesen. Heute wieder abgeholt. Bin begeistert wie schnell das ging. Hab sogar noch Rabatt bekommen weil ich gleich noch einen günstigeren Vertrag gemacht habe. Super Beratung Danke nochmal. Wir sehen uns auf jeden Fall wieder

Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Wir haben heute ein nach bösem Sturz "totes" Handy hin gebracht (am Samstag um 10 Uhr), wurden wie versprochen eine Stunde später informiert, was Sache ist, Reparatur sofort dann gemacht und um 13 Uhr am gleichen Tag konnten wir das Handy wieder holen. Top Preis-Leistung, sehr freundlich und kompetent!

Ich bin zufällig auf den Reparaturladen aufmerksam geworden und habe spontan bei meinem Apple die Batterie wechseln lassen. Top Service. Es wird einem Nix aufgeschwatzt und die Beratung ist sehr professionell

2 Wochen habe ich gewartet und als ich fragte wann man das Handy repariert ist sagten sie mir das es seit Tagen abholbereit ist und es keiner reparieren konnte….warum ruft ihr mich dann nicht vorher an ?! Gott sei Dank bin ich dann zu einem anderen Laden gegangen die es reparieren konnten und mir auch schlechtes über euch erzählt haben, ach und der Mann der da arbeitet hat auf meine Fragen immer nur mit "keine Ahnung" und einem grinsen geantwortet Unglaublich ihr seid reine Zeitverschwendung