Nowak + Peichl | Radio Steinwachs

5 Sterne sind noch zu wenig! War noch kein Kunde bei Nowak + Peichl. Habe mich an sie gewendet wegen einem defekt an meiner Waschmaschine. Das Ersatzteil wurde bestellt und ich wurde vorab über alle Kosten informiert. Nach 3 Werktagen war das Teil da und wurde einen Tag später von einem sehr netten Monteur verbaut. Da dieser seine Arbeit sehr schnell erledigt hat ist die Rechnung auch niedriger ausgefallen. So geht Kundenservice. TOP!!!

Leider kann ich die bisherigen positiven Bewertungen nicht teilen. Ich habe der Firma telefonisch vom Problem mit unserer Waschmaschine berichtet (laute Geräusche beim Schleudern - Vermutung, dass es sich um das Kugellager handeln könnte). Mir wurde mitgeteilt, dass jeman vorbei käme. Mir wurde NICHT mitgeteilt, wieviel das kosten würde! Es kamen zwei Männer. Einer schaute nur in die Maschine, bewegte kurz die Trommel und meinte dann, eine Reparatur sei zu teuer, und legte gleich ein Angebot über eine neue Maschine vor. Resultat: 30 Euro Anfahrt und 69 Euro Überprüfungspauschale!!! Fair wäre gewesen, gleich zu sagen, dass sich beim Kugellager keine Reparatur lohnt und auch die Kosten zu benennen. Die Firma Nowak + Peichl hat sich bei uns gemeldet und war bereit, eine neue Rechnung auszustellen. Wir sind gespannt. Uns hat es aber keine Ruhe gelassen, dass der Handwerker uns so einfach abgespeist hat und wir (zwei Frauen!) haben uns auf die Suche nach einer Lösung gemacht. Und siehe da: Wir haben eine Anleitung zum Auswechseln eines Lagers gefunden, die Ersatzteile bestellt und die Maschine repariert. Wir sind ja keine Fachleute, es hat also etwas länger gedauert (2 Stunden), aber wir haben es geschafft.

Auch 24. Dezember kurz vor Ladenschluss hat uns Herr Hartmann wie immer freundlich und kompetent unterstützt, um ein Problem beim TV meiner Eltern zu beheben. Vielen Dank dafür!

Im Februar 2025 haben wir bei Nowak + Peichl ein Küchenset (Backofen + Kochfeld) bestellt, obwohl das Gerät nicht direkt im Laden verfügbar war. Dennoch lief alles reibungslos: Die Lieferung, Installation und Entsorgung des alten Geräts erfolgten innerhalb von 10 Tagen – schnell und professionell. Unser Berater war sehr freundlich, kompetent und hat unsere Fragen stets schnell beantwortet. Das Unternehmen arbeitet mit hochwertigen Marken und bietet sogar einen Service nach Ablauf der Garantie an. Eine tolle Möglichkeit, nachhaltig zu kaufen und gleichzeitig ein lokales Unternehmen zu unterstützen.

Servicetechniker wegen Funktionsfehler der Waschmaschine bestellt. Obwohl ich neuer Kunde bin innerhalb von 2 Tagen kam jemand vorbei und hat den Fehler sehr schnell behoben . Super freundlich und schnell . Top Adresse kann ich nur empfehlen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Preis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Service / Kunde ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Umwelt / Nachhaltikeit ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Flexibilität ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kreatives Team Ich bin absolut begeistert vom Service! Mein Samsung 75-Zoll-Fernseher (nicht dort gekauft!) hatte plötzlich Bildausfälle und ich war schon kurz davor, an eine teure Neuanschaffung zu denken. Doch hier wurde der TV professionell und bis ins kleinste Detail elektronisch durchgemessen. Dabei wurde die Ursache – eine defekte kleine Lötstelle – gefunden und fachmännisch repariert. Besonders hervorheben möchte ich die Transparenz und Fairness: Während der Reparaturzeit habe ich sogar einen Leihfernseher bekommen. So war ich weiterhin flexibel und musste nicht auf meinen Fernsehabend verzichten. Top Service, zu einem sehr anständigen Preis, schnelle und kompetente Reparatur sowie ein sehr kundenfreundlicher Ablauf – ich kann diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ende Mai habe ich bei Firma Nowak + Peichl angerufen weil unser Backhofen nicht mehr funktioniert hat. Die Fehlersuche erfolgte unkompliziert per WhatsApp. Der Backofen konnte innerhalb einer Woche von einem Mitarbeiter der Firma Nowak + Peichl repariert werden. Der Preis war m.E. in Ordnung. Vielen Dank!