Hausgeräte Kundendienst Peter Winterle

Unser 2,3/4 Jahre alter Trockner hat Mucken gemacht. Über die 5 Jahres Media-Markt Garantie hat sich Herr Winterle bei uns gemeldet. Und was soll ich schreiben: Pünktlich , freundlich und sehr kompetent, wurde der Schaden innerhalb kürzester Zeit behoben. Volle Empfehlung.

Wir hatten einen Kundenservice Termin. Es kam leider niemand, heute wurde ich angerufen und es hieß ich sei nicht da gewesen. Was absolut nicht stimmt. Dann hieß es "dann haben Sie halt die Klingel nicht gehört". Dass so ein Termin platzen kann, ist ja kein Problem. Dass mir hier so unverblümt jedoch die Schuld zugewiesen wird, auch mit Sprüchen wie "mein Mann ist umsonst zu Ihnen gefahren", finde ich eine Frechheit. Auf meine Anmerkung, dass auch jemand hätte anrufen können, da ich den ganzen Tag auf den Kundenservice gewartet habe, kam nur "mein Mann erwartet dass ihm die Tür aufgemacht wird, da telefoniert er nicht noch hinterher"….Joa….was soll man da noch sagen. Ich bin gespannt wann mir der nächste Termin vorgeschlagen wird (das war heute am Telefon, warum auch immer, nicht möglich) und ob es dann im dritten Anlauf klappt…..

Herr Winterle hat im November 21 unseren AEG Herd schnell und unkompliziert repariert. Er hatte alle Ersatzteile dabei. Das ganze lief über das Elektrolux Reparatur Sorglos Packet. Seh zu empfehlen.

Reparatur wurde ausgeführt, nach 7 Tagen erneuter Defekt. Schadensprotokoll wird trotzt mehrmaliger Nachfrage nicht ausgefüllt! Von meiner Versicherung bekomm ich deshalb nichts erstattet.

Ich habe was bestellt via Ebay Falsches Produkt bekommen antwortet seit Tagen nicht auf Emails.Private Emailadresse auch nicht und Telefonisch geht seit Tagen keiner ans Telefon. NEGATIV PUR EBAY Gebe es jetzt meinen Anwalt ab da auf nichts Reagiert wird...

Sehr zuverlässige, prompte Reparatur meiner Spülmaschine! Kann ich nur weiterempfehlen, zuvorkommend und äußerst freundlich. Vielen Dank nochmal!

Herr Winterle ist ein wunderbarer Handwerker, sehr zuverlässig, pünktlich und professionell, ich kann ihn sehr empfehlen. Vielen Dank für die prompte Hilfe.