Andreas Wunderlich GmbH & Co. KG, Hausgeräte Kundendienst

Meine Waschmaschine hatte ein Problem mit dem TwinDos-System. Die Reaktionszeit der Firma Wunderlich war hervorragend und auch die komplette Abwicklung des Kulanzantrags bei Miele verlief absolut reibungslos. Sehr zu empfehlen – top Service!

Meine Waschmaschine startete nicht, aber glücklicherweise entdeckte ich die Firma Wunderlich im Internet. Jetzt bin ich ganz begeistert. Nicht nur, dass ich sehr schnell einen Termin bekam. Der eingesetzte Techniker F. Kowal war auch äußerst kompetent, freundlich und trotz schneller Arbeit gründlich. Im Nu war ein Ersatzteil bestellt und eingebaut. Auch am Preis war nichts zu bemängeln. Diese Firma hat mehr als fünf Sterne verdient!

1 Tag vor unserem Urlaub war die Spülmachine plötzlich kaputt. Nach kurzem Dialog mit Frau Wunderlich habe ich eine Spülmachine bestellt, die direkt nach unserem Urlaub eingebaut wurde und das Altgrät entsorgt. Alles in allem schnell und unkompliziert! Immer wieder gerne!

Meine Spülmaschine zeigte ein Problem mit dem Wasserzulauf an. Mein bisheriger Kundenservice hat sein Geschäft schließen müssen, so dass ich bei der Firma Wunderlich als Nochnichtkunde anrief und auf den Anrufbeantworter mein Anliegen sprach. Man rief mich zurück und noch am selben Tag war der Kundendienst mit entsprechenden Ersatzteilen bei mir und reparierte meine Spülmaschine. Er war sehr freundlich und kompetent. Ich bin begeistert. Mit 5 Sternen kann ich den Kundendienst weiter empfehlen.

Ich bin immer wieder begeistert von der Reaktionszeit des Betriebes! Egal welche Probleme ich mit den Miele-Geräten bisher hatte, wurde mir immer zeitnah geholfen. Sowohl die Dame am Telefon als auch die Techniker sind immer sehr nett. Jederzeit werde ich dort anrufen.

Sehr freundlicher, professioneller Service durch den Juniorchef und das Sekretariat. Technisches Problem extrem schnell und nachhaltig erledigt. Schön, dass es noch solche Handwerker gibt! Absolut empfehlenswert!!!

Vor den Festtagen zur Weihnachtszeit kam noch ein Techniker und reparierte die Spülmaschine sachgerecht und schnell. Ein fehlendes Teil wurde sogar noch sofort nachgeliefert. Beim Geräte-Kundendienst hätten wir noch 3 Wochen warten müssen. Sehr empfehlenswert und auch günstiger als bei einem anderen Anbieter, der allein für die Ersatzteile den doppelten Preis angekündigt hatte. Wir rufen gerne wieder an! Danke!