Elektro-Fachmarkt - Die Waschmaschine

Klasse Fachgeschäft für Waschmaschinen, Geschirrspülmaschinen, und Kühlschränke. Herr Schmuck berät einen was man nehmen sollte fachgerecht ! Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens geklappt, der Sohn hat es 2 tage später geliefert. Lieferung in den 4 Stock, und Mitnahme der alten Waschmaschine bester Service ! Schön das es solche Fachgeschäfte noch gibt ! Danke und Grüße aus Barmbek 😊

Ich kann über alles nur positiv sprechen, gerne hätte ich mehr Sterne gegeben. Heute eine neue Waschmaschine geliefert bekommen. So nette und kompetente Menschen, das fing schon so positiv an als ich ins Geschäft kam und nach einer neuen Waschmaschine suchte, tolle und sehr nette Beratung habe ich dort erfahren, heute wurde die neue Maschine geliefert, zum vereinbarten Zeitfenster. Die Waschmaschine wurde angeschlossen die alte gegen Aufpreis mitgenommen und Probelauf gemacht .Mir wurde nochmal kurz die Maschine erklärt und mir wurde gesagt das ich erst einmal ein langes Programm ohne Wäsche starten sollte damit die Öle und Fette die sich noch evtl in der Maschine befinden rausgespült werden. Diese Empfehlung habe ich vorher nicht gewusst. Der Service ist hier einfach viel besser als bei XXX Markt und Co. Ich empfehle dieses Geschäft sehr gerne weiter mit dem ganzen tollen Service. Ich komme bestimmt wieder. Vielen Dank A.F. aus Barmbek

Der eine Stern ist schon zu viel, man kauft wohl überlegt, eine Waschmaschine mit Trockner, fährt morgens extra hin, um nachzufragen, ob im Notfall es möglich ist, sollte das Gerät nicht passen, die Arbeitsplatte zurecht schneiden, was bejaht wurde. Merkwürdigerweise kam der Lieferant alleine, spricht dafür, dass es geplant war, das Gerät mir nicht zu liefern. Der Inhaber war genauso uneinsichtig. Meine Zeit, und die Wäsche türmt sich weiterhin. Nie wieder!!!! Nachsatz, nach Anruf, um nachzufragen, ob es möglich ist, das Gerät selbst abzuholen, verneinte der Besitzer es, mit der Aussage, dass ich den Lieferant beleidigt habe, und er mir das Gerät deswegen, nicht mehr an mich verkauft. Zugegeben, mir ist das Schimpfwort "Trottel" rausgerutscht, worauf hin ich mich aber sofort entschuldigt habe.

Herr Schmuck wurde uns von einer Freundin empfohlen. Bei unserer Bosch-Waschmaschine war das Bullauge abgefallen. Bester Service, schnell und flexibel. Telefonisch, Datenaustausch per WhatsApp/Mail, persönlich. Nach wenigen Tagen war das Problem zu einem fairen Preis gelöst. Ich finde es toll, dass es solche Läden heutzutage überhaupt noch gibt.

Herzlichen Dank für die tolle Beratung im Geschäft und nicht mal 24h später steht die Waschmaschine in unserer Wohnung und läuft. Preis total okay, plus Anlieferung und Installation. Bin sehr froh dieses Geschäft gefunden zu haben!

Wir waren auf der Suche nach einem Ersatzteil für unseren Waschtrockner. Der Berater hat uns sehr freundlich, kompetent und zügig telefonisch geholfen, obwohl schnell abzusehen war, dass wir keinen Umsatz generieren würden. Das war eine sehr gute, erste Kundeninteraktion mit dem Fachgeschäft!

Bisher hatten wir unsere Geräte bei Otto oder Mediamarkt gekauft. Die Waschmaschine defekt. Wir brauchten dringend mal kompetenten Service. Google-Suche und gute Bewertungen, kleineres Fachgeschäft, waren die Kriterien. Gleich nach dem Telefonat mit dem Inhaber, war klar, dass ich dieses Mal keine Internetpreisvergleiche anstellen werden. Freundlichkeit und Kompetenz kam mir hier entgegen.Ich fuhr nächsten Tag vorbei ( welch ein Glück, denn durch den Geschäftsnamen " Die Waschmaschine", dachte ich, dass es nur alles rund um die Wäsche gibt. Es gab Kühlschränke, Geschirrspüler uvm.und sehr gute Angebote namhafter Hersteller. Die Siemens Waschmaschine ausgesucht, 3 Tage später bereits von fachkundigem Mitarbeiter geliefert, angeschlossen und defekte Maschine mitgenommen. Da alles so gut klappte, kauften wir noch einen Einbau -Geschirrspüler von Bosch. Der Einbau war wirklich nur für Profis denn die Vormieter hatten in der Höhe so viel herum getrickst, dass es wirklich mûhselig war. Aber alles top gelöst. Danke an Herrn Schmuck und die tollen Mitarbeiter. Gern immer wieder. Und wenn etwas ist, weiß ich, an wen ich mich wenden kann. Glatte 5* Weiterempfehlung. Gut, dass es noch solche Fachgeschäfte gibt.