EP: Electronic Partner Raschka Service Center

Reparaturannahme ist nur von 9:00-12:30 und in der Zeit dann permanent besetzt (1 Std probiert). Kundendienst verstehe ich anders......:-(. Nachmittags geht eine Monteur ans Telefon, der einen dann darauf hinweist doch am nächsten Morgen anzurufen,von - genau von 9:00-12:30 Uhr, um dann wieder in Warteschlange zu stehen....nee nee 🙁 Hätte der nette Mann nicht meinen Namen und meine Rückrufnummer aufschreiben können....?! Zwei Sterne für den Mitarbeiter am Nachmittag!!!! Aber an die "Führung" gebt euren Mitabeitern mehr befugnisse um wenigsten Namen u. Rückrufnummer zu notieren, ist doch nicht zuviel verlangt...oder?!

3 Sterne weil zumindest der Monteur gute, schnelle und einwandfreie Arbeit geleistet hat. Der Rest drum herum ist für mich für den Preis nicht gut genug. Um nur ein Beispiel zu nennen: Der Mitarbeiter am Telefon war nicht in der Lage die Handynummer korrekt zu notieren. Und das 3-mal, jedes mal wurde die falsche Nummer statt der richtigen behalten und jedes mal musste man dann selbst wieder hinterher telefonieren. Für einen guten Service im Gesamtpaket einfach nicht ausreichend.

Super schneller Service! Freundlich und sehr sehr hilfsbereit! Kompetente Mitarbeiter! Ich wohne 200 km entfernt von Witzenhausen in einer Großstadt und da ist nicht so ein guter Service !!! Man konnte mir nicht einmal helfen! Würde das Geschäft immer wieder weiterempfehlen!!! Top

Ich habe zuerst online Kontakt aufgenommen das war schon mal hervorragend super schnell und sehr ausführlich zurück geantwortet Heute Ware ich dann persönlich im Laden und habe ein TV gekauf und bin überwältigt von diesen netten Service (nach ca 5 Minuten Kaffee angeboten bekommen) sehr menschlich überaus kulant und sehr kundenorientiert ich kann dieses Geschäft nur empfehlen Und ein ausdrücklicher Dank gilt Herrn Reschke bin überwältigt von seiner Menschlichkeit.

Eine äußerst kompetente Beratung. Der Verkäufer wußte sofort was ich wollte. Preise sind ähnlich wie online. Nichts zu bemängeln.

Toller und schneller Service. Immer wieder gerne

Schnelle Diagnose des Defekts der Spülmaschine sowie schnelle Abholung und Reparatur des Geräts.