Federmann Heilbronn

Immer wieder gerne!Der Fachhandel ist eben nicht zu ersetzen! Vielen Dank Herr Wohlbold, so macht einkaufen Spaß! Mega Beratung und kreative Lösungen! Freue mich auf das nächste gemeinsame Projekt

Hat alles bestens geklappt, Waschmaschine und Trockner gekauft mit Lieferung und Montage. Allerdings ein Stern Abzug, da der Rückruf leider nicht stattgefunden hat. Obwohl wir auf den AB gesprochen hatten und unsere Daten für den Rückruf hinterlassen haben. Aber ansonsten sehr zufrieden. Weiter so und bis bald 👋

Wir brauchten für unser Büro schnell eine neue Spülmaschine - vom Anruf bis zur Lieferung verging keine Woche. Top Service in allen Abteilungen!!

Wer qualistativ hochwertige weiße Ware möchte, sollte sich mal diesen kleinen, aber feinen Laden ansehen: Ich habe dort eine Waschmaschine gekauft, mit der ich sehr zufrieden bin. Klar ist z.B. die Waschmaschine in manchen Elektromärkten ein paar Euro günstiger, aber die Ecks-Leute bringen und installieren das Gerät gleich, machen einen Testlauf und nehmen die alte Maschine sogar mit. Inzwischen habe ich weitere Miele-Produkte dort gekauft, mit denen ich sehr zufrieden bin: einen Backofen mit Kochplatte und einen beutellosen Staubsauger.

Wir haben uns von Frau R. zum Thema Waschtrockner und Spülmaschine beraten lassen, wobei wir in etwa wussten, was wir wollten. Frau R. hat zielgerichtet weitere Vorteile dargestellt und die Funktionen erklärt. Vor allem aber war sie sehr engagiert und nett - etwas, dass uns ein Kauf im Internet nicht bieten kann. Als wir ein paar Wochen später erneut im Geschäft waren, um Zubehör zu erwerben, wurden wir sofort wieder erkannt. Das gibt uns ein schönes Gefühl willkommen zu sein. Die Lieferung erfolgte pünktlich, nett und professionell. Wir werden weitere Miele-Geräte und Zubehör gerne bei Miele Spezialist Ecks kaufen und sehr gerne bei Frau R.

Super Service! Wir wurden dort kompetent und freundlich von Frau Rommel bzgl. einer Waschmaschine beraten und haben von Hr. Schmid noch ein faires Angebot erhalten. Obwohl wir immer fast vor Ladenschluss da waren, war Fr. Rommel immer geduldig und hat sich die nötige Zeit genommen, um uns alles zu erklären. Man bekommt nichts aufgeschwatzt. Die Lieferung inkl. Montage und Geräteeinweisung verlief problemlos und wir sind sehr zufrieden. Wir können das Geschäft aus voller Überzeugung weiter empfehlen.

Vor ein paar Tagen hat uns wieder, wie schon früher, hervorragend die Mitarbeiterin "Paula", diesmal bei einem Handy Problem, geholfen. Vielen Dank!