Gerätemarkt 24

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service von Gerätemarkt24! 😊 In meiner Waschmaschine hatte sich eine Münze verirrt, die fachmännisch ausgebaut und alles anschließend wieder einwandfrei eingebaut wurde. Die beiden Mitarbeiter waren nicht nur äußerst kompetent, sondern auch super freundlich und hilfsbereit. Besonders angenehm war das offene und nette Gespräch. Ich habe dabei auch hilfreiche Tipps zur Pflege bekommen. Die Unterstützung kam schnell, zuverlässig und völlig unkompliziert. Dafür bin ich sehr dankbar! Absolut empfehlenswert!

Alles einfach super! Haben eine Toploader Waschmaschine bei Gerätemarkt24 gekauft und auch gleich die Lieferung und den Anschluss gleich mit bestellt. Alles verlief reibungslos und die beiden Monteure waren jeden Cent wert. Unsere alte Waschmaschine wurde auch gleich mitgenommen und entsorgt. Ich bin immer noch begeistert von der Beratung, dem Service, den beiden Monteuren und dem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Kurz: Freundlich, kompetent und Immer wieder gerne!

Ich habe vor etwa 9 Monaten eine Spülmaschine bei Gerätemarkt24 gekauft. Leider funktioniert das Gerät inzwischen nicht mehr richtig, obwohl noch Garantie besteht. Ein Techniker war vor Ort und hat versucht, das Problem zu beheben. Mir wurde mitgeteilt, dass das Gerät nun wieder funktioniere – was jedoch nicht der Fall war. Die Spülmaschine zeigte danach weiterhin die gleichen Probleme. Nach erneutem Kontaktversuch erhielt ich keine verlässliche Rückmeldung mehr. Eine weitere Lösung oder Unterstützung blieb aus. Insgesamt sehr enttäuschend in Bezug auf Service und Kundenbetreuung. Definitiv nicht empfehlenswert.

Die gekaufte Spülmaschine funktioniert bereits nach etwa neun Monaten nicht mehr richtig. Obwohl ein Jahr Garantie besteht, wurde mehrfach versucht, das Gerät notdürftig zu "reparieren", ohne nachhaltige Lösung. Im weiteren Verlauf wurden sowohl das Personal als auch der Inhaber sehr unfreundlich und ungehalten. Statt einer kundenorientierten Lösung sollte mir für einen klaren Garantiefall sogar eine Rechnung ausgestellt werden. So stelle ich mir Service und Gewährleistung nicht vor. Leider keine Empfehlung.

Am Freitag habe ich eine Waschmaschine ausgewählt und dabei eine hilfsbereite Beratung erhalten. Schon am Montag war die Lieferung da, und die Maschine wurde schnell angeschlossen. Auch die Mitnahme meines alten Geräts lief problemlos ab. Der gesamte Ablauf war reibungslos, und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich überzeugt. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und das Engagement des Teams – ein herzliches Dankeschön dafür!

Ich habe vor 2 Jahren eine gebrauchte Waschmaschine mit 1 Jahr Garantie gekauft. Nach Ablauf der Garantie ging der Motor kaputt – die Techniker sagten, er sei nicht reparierbar. Wir hatten vereinbart, dass sie die alte Maschine abholen, wenn ich eine neue bei ihnen kaufe. Da ich kein Vertrauen mehr hatte (keine Erklärung für den Defekt, keine Kulanz), entschied ich mich dagegen. Als ich trotzdem um Abholung bat, hieß es, das ginge nur gegen Bezahlung. Als ich erwähnte, dass ich eine Bewertung schreiben werde, wurde mir mit rechtlichen Schritten gedroht. Ich verstehe, dass Service nach der Garantie kosten kann, aber der Umgang war enttäuschend. Ich werde hier nicht wieder kaufen und kann den Händler nicht empfehlen.

Beratung, Auswahl sowie Preise und Lieferung absolut top! Die Geräte werden alle geprüft und getestet und dazu gibt es 1 Jahr Garantie. Super nettes Team, alle sehr hilfsbereit, danke!